Razmjena tekstualnih poruka pruža neke prednosti u odnosu na druge oblike komunikacije.
Mnogi se ljudi okreću usluzi kratkih poruka ili SMS porukama kao načinu komunikacije s drugim pojedincima umjesto telefonskih poziva. Korištenje ovog oblika komunikacije može vam pružiti neke pogodnosti koje možda neće biti prisutne kada umjesto toga koristite svoj mobilni telefon za upućivanje poziva.
Pogodnost
Jedan od razloga zašto ljudi tako često koriste razmjenu tekstualnih poruka je taj što je zgodna. U mnogim slučajevima korisnici mobitela mogu lako odgovoriti na tekstualnu poruku, ali možda neće moći razgovarati telefonom. Na primjer, ako ste na sastanku, možda nećete moći izaći i odgovoriti na telefon, ali možete brzo odgovoriti na tekstualnu poruku bez zaustavljanja onoga što radite.
Video dana
Ušteda vremena
Drugi razlog zbog kojeg ljudi koriste instant poruke je ušteda vremena. SMS je trebao uštedjeti vrijeme korisnicima i to je upravo to od samog početka. Kada brzo trebate prenijeti informacije drugoj osobi, možete upisati tekstualnu poruku i poslati je. Ne morate brinuti o mnogim formalnostima koje dolaze uz telefonski razgovor. Možete jednostavno razmijeniti informacije koje trebate razmijeniti.
Odgovor kada je prikladno
Druga svrha SMS tekstualnih poruka je pružiti sredstvo komunikacije koje pojedinci mogu koristiti kada im je to najprikladnije. Na primjer, kada od nekoga primite tekstualnu poruku, možete pričekati da odgovorite dok vam ne bude najprikladnije. Možete pročitati tekstualnu poruku i vidjeti je li prioritet, a zatim odgovoriti ovisno o tome koliko ste zauzeti. Ako primite telefonski poziv, nemate načina da saznate njegov prioritet ili da li informacija dolazi od pošiljatelja.
Neformalna komunikacija
SMS poruke su također stvorene da služe kao sredstvo neformalne komunikacije između pojedinaca. S tekstualnim porukama možete brzo poslati poruku nekom od svojih prijatelja bez brige o formalnosti drugih sredstava komunikacije. Na primjer, možete koristiti stenografiju kako biste ubrzali vrijeme potrebno za pisanje poruke. Budući da je riječ o neformalnom komunikacijskom sredstvu, ne morate se toliko brinuti o pravopisnim ili gramatičkim pogreškama.