Zasluga slike: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Windows Mail, zadani klijent e-pošte uključen u sustav Windows Vista, ovisi o integritetu njegove baze podataka poruka – koja se naziva i pohrana poruka – kako bi ispravno funkcionirao. Ako se vaše računalo neočekivano isključi dok je pohrana poruka u upotrebi, možda ćete to otkriti Windows Mail pokazuje čudno ponašanje ili ne radi ispravno jer je baza podataka Windows Mail korumpiran. Očistite pohranu poruka Windows Mail pomoću ugrađenih značajki ili uslužnog programa treće strane da biste riješili ovaj problem.
Ugrađene značajke
Korak 1
Pokrenite Windows Mail. Kliknite izbornik "Alati" na vrhu zaslona, a zatim kliknite "Opcije".
Video dana
Korak 2
Kliknite karticu "Napredno", a zatim kliknite gumb "Održavanje" pri dnu prozora.
Korak 3
Kliknite gumb s oznakom "Očisti odmah".
4. korak
Kliknite gumb "Reset". Imajte na umu da će to izbrisati sve poruke iz spremišta poruka Windows Mail i da će se vaše poruke morati ponovno preuzeti s poslužitelja. Ova se operacija ne može poništiti.
Korak 5
Kliknite "Da". Zatvorite sve otvorene prozore kada se operacija završi, zatim zatvorite i ponovno otvorite Windows Mail. Nakon preuzimanja vaših poruka s poslužitelja, Windows Mail bi se trebao normalno ponašati. Ako to ne riješi problem ili ako imate problem koji vas sprječava da koristite Windows Mail, nastavite na 2. odjeljak.
Korištenje WMUtil
Korak 1
Preuzmite WMUtil koristeći vezu u odjeljku Resursi u ovom članku. Izvucite arhivu na mjesto po vašem izboru.
Korak 2
Pokrenite "WMUtil.exe" da pokrenete uslužni program za popravak.
Korak 3
Kliknite gumb "Popravi bazu podataka". Vidjet ćete prozor koji vas podsjeća da ovu operaciju treba izvesti samo kada je baza podataka Windows Mail oštećena ili oštećena, jer postoji mogućnost gubitka podataka. Kliknite "OK" za nastavak. Prozor će se automatski zatvoriti kada se operacija završi.
4. korak
Pokrenite Windows Mail. Program bi sada trebao ispravno raditi.
Savjet
Neki korisnici početnog izdanja Windows Mail-a prijavili su da su naišli na problem u kojem ne mogu izbrisati poruke iz određenih mapa pošte. Microsoft je ovaj problem riješio zakrpom za Windows Mail. Preuzmite i instalirajte zakrpu za Windows Mail ili Windows Vista Service Pack 2 (obje veze dostupne pod Resursi) da biste riješili ovaj problem.
