Isključite računalo, a zatim ga ponovno pokrenite prije provjere DSL veze.
Vaša DSL usluga je uključena, ali se ne možete povezati s internetom. Vaš problem je vjerojatno jedna od dvije stvari: ili se vaše računalo ne povezuje s modemom/usmjerivačem ili se vaš modem/usmjerivač ne povezuje s vašim davateljem telefonskih usluga. Prije nego nazovete prijatelja ili člana obitelji da vam pomognu popraviti vašu DSL vezu, postoji nekoliko provjera sustava koje možete izvršiti kako biste izbjegli gubljenje ničijeg vremena.
Korak 1
Ponovno pokrenite računalo. Kada radite na računalima, jedna od najjednostavnijih metoda rješavanja problema je gašenje računala i ponovno pokretanje. Proces ponovnog povezivanja često je sve što je potrebno računalu za resetiranje veza.
Video dana
Korak 2
Isključite svoj DSL usmjerivač, pričekajte minutu i ponovno ga uključite. Povremeno usmjerivač mora "ponovno sinkronizirati DSL signal i mrežnu vezu s vašim računalom", navodi se na web stranici Hubris Communications.
Korak 3
Provjerite napojne i telefonske kabele na DSL usmjerivaču kako biste bili sigurni da su uključeni u utičnicu, usmjerivač, telefonsku utičnicu i računalo. Potresite ih malo; ako imate kratki spoj u jednom od kabela, pomicanje bi moglo dovesti do ponovnog spajanja žice.
4. korak
Stavite filtere za telefon na bilo koju elektroničku stavku koja se priključuje na vašu telefonsku uslugu osim na usmjerivač. Ostavljeni nefiltrirani, ti bi uređaji mogli ometati DSL signal.
Korak 5
Provjerite postavke vatrozida da vidite sprječavaju li se DSL uslugu u povezivanju. Kliknite gumb "Start", a zatim kliknite vezu "Upravljačka ploča". Pojavit će se prozor. Odaberite opciju "Sigurnost", a zatim opciju "Uključi ili isključi Windows vatrozid". Pojavit će se još jedan skočni prozor. Kliknite kružić pored riječi "Isključeno" da biste onemogućili vatrozid. Isključite usmjerivač, pričekajte minutu i ponovno ga pokrenite. Ako je vaša DSL veza uspostavljena, idite na prozor "Sigurnost" i kliknite "Dopusti program kroz Windows". Vatrozid." Bit ćete preusmjereni na drugi prozor u kojem ćete morati odabrati svoj DSL program iz a sastavljena lista. Ako isključivanje vatrozida nema nikakve veze, uključite ga ponovno.
Korak 6
Obratite se korisničkoj službi vašeg DSL davatelja usluga. Pružatelji usluga će moći provjeriti vašu telefonsku liniju da vide postoji li vanjski tehnički problem koji sprječava vaš DSL da se poveže.
