Kada je web stranica prazna, postoji nekoliko vjerojatnih razloga. Razlozi spadaju u tri kategorije: 1, problem vezan za poslužitelj; 2, problem s mrežom; i 3, problem preglednika klijenta ili računala.
Nakon što shvatite razlog za praznu stranicu, možete poduzeti odgovarajuću radnju, što može uključivati ispravljanje pogrešne konfiguracije na vašem računalu ili kontaktiranje webmastera web-mjesta.
Video dana
Problemi sa poslužiteljem
Stranica je mogla namjerno ostati prazna. Možda ima priloženu neuspjelu skriptu za preusmjeravanje ili je kreator stranice možda u procesu redizajniranja.
Dinamički stvorena stranica mogla bi imati neuspjeh baze podataka ili skripte, zbog čega stranica nikada neće biti stvorena. U tom slučaju web-poslužitelj može ili ne mora prikazati poruku o pogrešci, ovisno o postavkama poslužitelja.
Problemi s mrežom
Mrežna pogreška može rezultirati djelomičnom isporukom sadržaja. U tom slučaju možda ćete moći riješiti problem pritiskom na ponovno učitaj/osvježi ili "F5".
Predmemorija sustava naziva domene (DNS) možda prikazuje staru stranicu koja je već promijenjena na poslužitelju. To se ponekad događa kada je stranica premještena na novi poslužitelj. Promjene imena poslužitelja obično se rješavaju same od sebe unutar 48 sati.
Problemi s klijentskim preglednikom ili računalom
Ako druge web stranice ne uspiju u istom pregledniku, možda postoji problem s konfiguracijom.
URL za web stranicu možda nije točan.
Preglednik je možda spremio staru kopiju stranice. Očistite predmemoriju preglednika da vidite hoće li se pojaviti ažurirana verzija web-mjesta.
Web stranica možda neće ispravno raditi s preglednikom. Pokušajte s drugim preglednikom da vidite radi li.
Rješenja
Za probleme s poslužiteljem obratite se webmasteru ili administratoru sustava.
Problemi s mrežom obično će se riješiti s vremenom, pogotovo ako je problem s DNS-om.
Da biste riješili lokalne probleme, najprije pritisnite gumb za ponovno učitavanje ili osvježavanje.
Zatim riješite problem s preglednikom prema dokumentaciji preglednika, isprobajte alternativne preglednike i provjerite imate li točnu web-adresu.
Prevencija
Ako je pogreška bila povezana s poslužiteljem, posjetitelj web-mjesta ne može učiniti ništa da spriječi da se dogodi. Administrator poslužitelja to može spriječiti praćenjem poslužitelja baze podataka i web-poslužitelja te ih brzo popravljati kad god dođu do prekida rada. Administrator poslužitelja također bi trebao dati neko upozorenje o prijenosu web-mjesta i premjestiti web-mjesto za vrijeme slabog prometa.
Za probleme na strani klijenta, najbolji način za sprječavanje problema je ostaviti radne konfiguracije kakve jesu. Nemojte mijenjati konfiguraciju preglednika ili mrežnu konfiguraciju osim ako niste sigurni da znate što radite.
