Kako popraviti loš ESN

telefon s dodirnim zaslonom

Mobitel

Zasluga slike: Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images

Loš ESN nije problem s mobitelom, problem je s mobilnim operaterom. ESN je skraćenica za Electronic Serial Number, pojedinačni identifikacijski broj koji identificira CDMA telefone u mobilnoj mreži. Ako je telefon izgubljen ili ukraden ili je vlasnik otkazan zbog neplaćanja i ima preostalo stanje, izvorni operater označava ESN kao loš. Telefon se ne može aktivirati na mreži operatera dok se problem ne riješi.

Korak 1

Žena razgovara na telefonu

Žena na kućnom telefonu

Zasluga slike: Hoby Finn/Photodisc/Getty Images

Nazovite operatera da saznate zašto ESN ne radi. Predstavnik korisničke službe može vam reći ima li telefon loš ESN zbog preostalog stanja na računu ili je li telefon s tim brojem prijavljen izgubljen ili ukraden. Međutim, možda vam neće moći dati nikakve druge informacije o računu na kojem je telefon aktiviran.

Video dana

Korak 2

Žena razgovara telefonom i koristi prijenosno računalo

Žena na kućnom telefonu i računalu

Zasluga slike: Jupiterimages/Pixland/Getty Images

Razgovarajte s osobom od koje ste kupili telefon. Možda nisu svjesni da je ESN loš ili da su imali preostalo stanje na računu. Izvorni vlasnik računa morat će kontaktirati mobilnog operatera i podmiriti preostalo stanje prije nego što ga novi vlasnik može aktivirati.

Korak 3

Žena drži osobni organizator

Žena tipka na mobitel

Zasluga slike: Creatas Images/Creatas/Getty Images

Aktivirajte telefon na mreži drugog operatera. ESN je loš samo za operatera na kojem je telefon izvorno aktiviran. Postoji nekoliko CDMA operatera koji prihvaćaju telefone iz drugih mreža. Ako krenete ovim putem, morat ćete bljesnuti telefon. Treptanje briše postavke izvornog operatera i zamjenjuje postavke za novog operatera. Prijevoznici koji prihvaćaju flash telefone obično imaju trgovine koje mogu flash telefone umjesto vas uz naknadu.

Savjet

Ako imate uslugu s operaterom koji prihvaća flash telefone, možete kupiti telefon s lošim ESN-om kod drugog operatera za znatno manje novca. Ne kupujte telefone koji imaju loše ESN-ove zbog gubitka ili krađe.

Upozorenje

Možete flash telefon s lošim ESN-om pomoću računala, ali to zahtijeva podatkovni kabel i poseban softver. Ako je telefon zaključan lozinkom za subvenciju, trebat će vam i kod za zaključavanje. Upute za treptanje razlikuju se ovisno o marki i modelu telefona.