Kada vaš MetroPCS mobilni telefon neće poslati tekstualnu poruku, to može biti rezultat nedostatka mrežne veze ili potrebe za resetiranjem telefona. Možda ćete također morati provjeriti broj centra za poruke telefona ili provjeriti jeste li ispravno unijeli telefonski broj primatelja.
Mrežna veza
Ako vaš MetroPCS mobilni telefon ne šalje tekstualne poruke, provjerite mrežnu vezu vašeg telefona. Ne možete slati niti primati tekstualne poruke u roamingu ili ako mrežna veza nije aktivna. Ako se nalazite unutar područja pokrivenosti MetroPCS-a, to će odražavati indikator na vrhu zaslona. Premjestite se na drugo mjesto ako indikator pokrivenosti odražava jednu ili nijednu traku. U nekim slučajevima, približavanje prozoru može poboljšati signal vašeg telefona i omogućiti vam slanje teksta.
Video dana
Soft Reset
Soft reset vašeg MetroPCS telefona potencijalno može riješiti problem sa slanjem teksta. Resetiranje prisiljava vaš telefon da učita aplikacije potrebne da vaš telefon obavlja funkcije kao što su pozivanje i slanje poruka. Podignite ili skliznite s poklopca baterije vašeg MetroPCS telefona i izvadite bateriju dok je telefon uključen. Pričekajte jednu minutu i vratite bateriju i njezin poklopac. Sada ćete morati ponovno uključiti telefon jer ga uklanjanje baterije gasi. Uključite telefon i pokušajte poslati drugu tekstualnu poruku.
Broj primatelja
Broj mobilnog telefona primatelja mora biti ispravno upisan da biste toj osobi poslali tekstualnu poruku. Ako vaše MetroPCS tekstualne poruke ne uspiju poslati, provjerite broj primatelja. Uvijek unesite 10-znamenkasti telefonski broj primatelja. Ne izostavljajte pozivni broj. Također možete poslati probnu tekstualnu poruku sebi i drugom primatelju kako biste utvrdili je li problem ograničen samo na jednog primatelja. Pošaljite poruku na 10-znamenkasti broj vašeg mobilnog telefona. Probnu poruku trebali biste primiti u roku od nekoliko sekundi od slanja.
Broj centra za poruke
Provjerite broj centra za poruke vašeg MetroPCS telefona ako još uvijek ne možete slati tekstualne poruke. Broj centra za poruke funkcionira kao pristupnik za slanje i primanje poruka. Prema zadanim postavkama, broj je unaprijed postavljen u vašem telefonu. Povremeno ćete možda morati promijeniti broj ili ga resetirati. Otvorite svoje postavke tekstualnih poruka i potražite broj centra za poruke. Ako je polje prazno, kontaktirajte MetroPCS i zatražite ažuriranje vašeg telefona putem bežične mreže. Predstavnik vas može zamoliti da isključite telefon dok se ažuriranje šalje. Testirajte svoje tekstualne poruke nakon dovršetka ažuriranja.
