Facebook je društvena mreža koja vam omogućuje da ostanete u kontaktu s prijateljima, članovima obitelji, suradnicima i bivšim kolegama iz razreda -- i da se vratite u kontakt s ljudima od kojih ste se rastali tijekom godine. Ako prijeđete na nečiji profil i dobijete poruku o pogrešci "Profil nedostupan", za to može biti krivo nekoliko čimbenika.
Profil korisnika koji ažurira
Facebook je alat koji korisnici mogu koristiti 24 sata na dan - i to s gotovo bilo kojeg mjesta na svijetu - tako da je doslovno uvijek moguće da netko ažurira profil. Ako posjetite profil prijatelja, člana obitelji ili bilo koga drugog i dobijete pogrešku "Profil nedostupan", moguće je da je ta osoba usred ažuriranja. Ponovno učitajte stranicu pet ili 10 minuta nakon što ste prvi put primili pogrešku i ako primijetite bilo kakva ažuriranja prikazano na zidu -- "Jane Doe je ažurirala svoje interese", na primjer -- ovo je vjerojatno bio krivac.
Video dana
Održavanje stranice
Druge vrste ažuriranja mogu biti krive za nedostupne profile. Facebook je uslužni program koji neprestano nadograđuje svoj softver, poslužitelje i, rjeđe, temeljne značajke i mogućnosti korisničkih profila. Međutim, kako bi spriječio rušenje cijele stranice, Facebook mora održavati profile u malim grupama. Kao što je slučaj ako vaš prijatelj ažurira svoj vlastiti profil, čini se nedostupnim kada Facebook ažurira stranicu. Ponovo učitajte profil nakon što prođe nekoliko minuta, a ako Zid vašeg prijatelja ne pokazuje da su promjene napravljene, Facebookovo vlastito održavanje stranice stoji iza privremene nedostupnosti profila.
Blokiran
Ako korisnik odluči s nekim više ne biti prijatelj, može se odlučiti onemogućiti svu komunikaciju s tim korisnikom, uključujući mogućnost pregleda njegovog ili njezinog profila. Ako kliknete nečiji profil i dobijete poruku o pogrešci "Profil nedostupan", moguće je da ste blokirani. Da biste procijenili je li to slučaj ili ne, neka zajednički prijatelj pokuša pristupiti dotičnom profilu. Ako vaš prijatelj to vidi - a vi zaključujete da to ne možete učiniti zbog osobnog održavanja ili održavanja na cijeloj web lokaciji - vaš prijatelj vas je možda blokirao.
Profil obustavljen
Kada korisnik prvi put prekrši Facebookove "Uvjete pružanja usluge", Facebook može privremeno suspendirati profil dok njegovo osoblje istražuje okolnosti kršenja. Dok traje ova istraga, privilegije korisnikove stranice privremeno su obustavljene. Ako ni vi ni vaš prijatelj ne možete pristupiti nečijem profilu i to ostaje tako nekoliko dana, kontaktirajte tog korisnika da vidite je li suspendiran s Facebooka. Alternativno, ako je korisnik višestruki prijestupnik, Facebook u potpunosti briše profil i kada ga pokušate posjetiti, jednostavno vam se kaže da profil ne postoji.
Pogreške
U nekim slučajevima, vaša nemogućnost pristupa profilu prijatelja može jednostavno biti posljedica neplaniranih grešaka na Facebooku. Ako vjerujete da je to slučaj, prijavite sumnjive pogreške Facebooku koristeći stranicu koju je kreirao u tu svrhu. Unesite ime svog prijatelja, kao i kratak opis koraka koje ste poduzeli da biste riješili problem. Ako želite, napravite snimku zaslona stranice i priložite je poruci, a zatim kliknite "Pošalji" da pošaljete izvješće o pogrešci na Facebook.