Kako mogu vratiti svoj stari telefonski broj?

Promjena telefonskih brojeva je nezgodna, a ponekad i nepotrebna. Održavanje istog telefonskog broja tijekom promjene telefonskih planova ili operatera je potpuno moguće. Ako ste napustili plan i niste zadržali broj za novi plan, on može biti zauvijek izgubljen. No, operater zadržava broj, a vi se možete raspitati o vraćanju starog broja.

Ako planirate otkazati telefonski plan i želite da broj ostane vezan uz vaše ime, odmah se raspitajte. Nakon što je otkazivanje dovršeno, broj se vraća prijevozniku, a vaše šanse za preuzimanje značajno se smanjuju. Većina operatera nudi opcije za telefonski broj, uključujući parkiranje i prijenos. Osim ako ne koristite jednu od ovih usluga, broj gubite kod mobilnog operatera, koji ga prebacuje drugom korisniku.

Raspitati se kod prijevoznika najbolje je osobno kada je to moguće kako bi se proces ubrzao. Dokumentaciju o rezultatu dobivate na papiru tijekom posjeta trgovini, što vam daje mir. Isti rezultat možete postići i pozivom na liniju korisničke službe za prijevoznika. Ovisno o operateru, proces pozivnog centra može zahtijevati više vremena čekanja za povezivanje s agentom.

Prijenos je proces premještanja vašeg telefonskog broja s jednog operatera na drugog. Broj možete prenijeti samo dok je aktivan na staroj mreži. Na primjer, prilikom prijenosa s Verizona na T-Mobile, morate pokrenuti proces prijenosa prije nego što se ugovor s Verizonom otkaže. Nakon što je ugovor otkazan, broj se vraća operateru ako nije uspješno prenesen.

Federalna komisija za komunikacije zahtijeva od operatera da dopuste prijenos kako bi korisnik mogao zadržati telefonski broj koliko god želi. Jedina odredba je da korisnik mora ostati na istom zemljopisnom području, iako se taj uvjet ne provodi striktno. Novi prijevoznik obavlja prijenos, ali stari operater mora otpustiti broj za prijenos.

Započnite proces prijenosa obavijestite novog mobilnog operatera da želite zadržati broj. Prijevoznik u mnogim slučajevima u potpunosti upravlja prijenosom. Međutim, stari operater može zahtijevati vaše usmeno odobrenje da objavi telefonski broj. Pozvati starog prijevoznika i obavijestiti ga o prijenosu je razborito i može uštedjeti vrijeme komunikacije između prijevoznika.

Nakon što je novi operater uspješno prenio telefonski broj, otkažite stari ugovor i slobodni ste koristiti isti broj sa svojim novim operaterom. Ako u budućnosti prijeđete na drugog operatera, vrijede ista pravila; morate prenijeti telefonski broj prije otkazivanja ugovora.

Parkiranje telefonskog broja usluga je koju nudi većina prijevoznika. Omogućuje vam da zadržite telefonski broj bez plana usluge. Parking je idealan za međunarodna putovanja i druga vremena kada vam nije potreban domaći telefonski plan. Bez plana prijenosa ili parkiranja, telefonski se broj vraća operateru i malo je vjerojatno da će biti dostupan u budućnosti.

Parkiranje je usluga koja se naplaćuje; svaki mjesec košta mali iznos za održavanje telefonskog broja. Parkirani broj lako se prenosi na novog davatelja usluga ako u budućnosti odlučite otvoriti novi račun kod drugog operatera. Prilikom otvaranja plana parkiranja, pobrinite se da operater dopušta prijenos broja bez dodatnih naknada u budućnosti.