Povremeno će vaše računalo doživjeti sukob IP adresa kada dva sustava dodijeli istu IP adresu od strane vašeg mrežnog DHCP poslužitelja ugrađenog u usmjerivač. Windows će prikazati poruku o pogrešci i mogli biste izgubiti internetsku vezu ili bi se mogla usporiti i postati neupotrebljiva. Ponekad će ponovno pokretanje računala obnoviti IP adresu, ali ako se sukob nastavi, morat ćete izvršiti nekoliko koraka kako biste riješili problem.
Korak 1
Otpustite i obnovite IP adresu. Otvorite prompt naredbenog retka sustava Windows i upišite naredbu "IP CONFIG/RELEASE" i pritisnite tipku "Enter" na tipkovnici vašeg računala. Zatim upišite "IPCONFIG /RENEW" i ponovno pritisnite tipku "Enter". Kada završite, zatvorite otvoreni prozor naredbenog retka. Da biste otvorili prompt naredbenog retka sustava Windows, pritisnite gumb "Start" na programskoj traci. Zatim označite i odaberite "Pokreni" s popisa padajućeg izbornika. Upišite "cmd" ili "Command" u okvir za pokretanje "Open" i pritisnite tipku "Enter". Na radnoj površini otvorit će se crno-bijeli prozor koji nalikuje DOS ekranu s naredbenim redkom, kao što je C:>.
Video dana
Korak 2
Kliknite na gumb koji podsjeća na slovo "X" koji se nalazi pri vrhu i na desnoj strani otvorenog prozora naredbenog retka. Nakon što se prozor naredbenog retka zatvori, vratit ćete se u Windows.
Korak 3
Pronađite unos pogreške DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) usmjerivača na vašem računalu. Pritisnite gumb "Start" na programskoj traci. Odaberite "Upravljačka ploča" i s popisa izbornika odaberite "Administrativni alati". Zatim odaberite "Preglednik događaja" da biste provjerili datoteku "SystemLog".
4. korak
Pregledajte unos DHCP greške. Obično Windows navodi mrežnu adresu. Ove informacije možete upotrijebiti da biste lakše identificirali konfliktni ne-računalni uređaj na vašem sustavu. Otvorite prompt naredbenog retka sustava Windows i upišite naredbu "IPCONFIG /ALL" da biste identificirali uređaj u sukobu. Također, provjerite naljepnicu proizvođača kako biste lakše identificirali uređaj, koji se obično nalazi ispod njega ili na stražnjoj strani. Zatim ponovno pokrenite uređaj da vidite hoće li to pomoći u rješavanju sukoba IP adresa.
Korak 5
Ponovo pokrenite usmjerivač ako problem i dalje postoji, a gornji koraci ne pomažu u obnavljanju IP adrese. Često će resetiranje DHCP poslužitelja prisiliti sustave na vašoj mreži da zatraže nove IP adrese. Također, preporučljivo je zamijeniti usmjerivač boljim modelom ako postoji kvar na mrežnom DHCP poslužitelju, a vaše računalo i dalje ima sukobe IP adresa.
Stvari koje će vam trebati
Mrežni usmjerivač
Windows operativni sustav