Provjerite svoje veze. U idealnom slučaju, vaša video kartica ima dva DVI porta. Ako ima samo jedan priključak, nećete dobiti dva odvojena zaslona. Možete ugraditi "razdjelnik" na signalni kabel, ali to će prikazati samo istu sliku na oba monitora. Ako imate jedan DVI port i jedan VGA priključak na stražnjoj strani računala, možete nabaviti mali adapter koji će VGA port pretvoriti u DVI. Monitor spojen na VGA port neće imati digitalni signal, ali to ne bi trebalo značajno utjecati na kvalitetu slike. Ako imate samo DVI kabel i VGA kabel, možete kupiti adapter koji će DVI port pretvoriti u VGA port.
Provjerite imate li odgovarajuće kabele. Provjerite da ne koristite DVI-A kabel, koji je analogni kabel koji možda nije kompatibilan s DVI priključkom na stražnjoj strani vašeg monitora. DVI-D i DVI-I su u redu. I na kraju, ako vaš monitor ima razlučivost veću od 1920 x 1200 piksela, tom će monitoru trebati "dual-link" DVI kabel, ponekad poznat kao DVI-DL. Stranica povezana ispod u odjeljku Reference sadrži dijagrame za prepoznavanje različitih vrsta DVI kabela. Ako spajate prijenosno računalo na vanjski monitor, on može imati "mini DVI" priključak za koji je potreban adapter za spajanje na DVI kabel.
Spojite svoje monitore. Najbolji način da to učinite je da imate jedan monitor već priključen, umjesto da ih povezujete oba u isto vrijeme. U suprotnom možete naići na oštećenje zaslona što će otežati rješavanje problema.
Provjerite postavke svojih tek spojenih monitora. U sustavu Windows, desnom tipkom miša kliknite radnu površinu, odaberite "Prilagodi" iz skočnog izbornika i kliknite "Postavke prikaza". Ovdje možete podesiti postavke oba monitora. Možete ih odabrati s padajućeg izbornika u sredini prozora ili klikom na njihove ikone neposredno iznad tog izbornika.
U Mac OS Xu kliknite na ikonu Apple u gornjem lijevom kutu zaslona, odaberite "System Preferences", kliknite na "Displays" i odaberite karticu "Display". Možda ćete morati kliknuti gumb "Otkrij zaslone" da bi se oba monitora pojavila u ovom izborniku. Možda ćete morati onemogućiti Expose i Spaces prije spajanja drugog monitora.
