Zasluga slike: Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images
Kada ste spremni da se opustite i gledate televiziju, može biti frustrirajuće imati problema s kabelskom kutijom. Čudne pogreške, sporo vrijeme odziva i drugi problemi ponekad se mogu riješiti resetiranjem kabelske kutije. Možete izvršiti ciklus napajanja kako biste sami resetirali Comcast kabelsku kutiju; ako to ne uspije, predstavnik tehničke podrške može sa svog računala poslati signal u vašu kutiju da poništi postavke.
Korak 1
Isključite kabelsku kutiju pomoću tipke "Napajanje" na daljinskom upravljaču ili na samoj kutiji.
Video dana
Korak 2
Isključite kabel za napajanje koji se nalazi na stražnjoj strani kabelske kutije iz električne utičnice na koju je spojen. Pustite kutiju da ostane isključena najmanje jednu punu minutu.
Korak 3
Uključite kabel za napajanje natrag u zidnu utičnicu i pritisnite "Napajanje" na daljinskom upravljaču ili na prednjoj strani kutije.
4. korak
Ponovite radnje koje ste poduzeli kada ste primijetili probleme s kabelskom kutijom; ako možete nastaviti bez problema, reset je uspješno.
Savjet
Ako ciklus napajanja nije riješio probleme s vašom kabelskom kutijom, kontaktirajte tehničku podršku tvrtke Comcast pozivom na (800) 266-2278. Objasnite svoj problem predstavniku tehničke podrške i zamolite je da resetuje vašu kabelsku kutiju sa svog računala.
