Problemi s napajanjem mogu se pojaviti u nekim Philips GoGear 2GB playerima. Ako uređaj ne reagira na vaše naredbe, ne uključuje se ili ne održava napajanje, to može ukazivati na problem s utičnicom, baterijom ili firmverom. Philips GoGear dizajniran je za punjenje putem računala. Uz uređaj dolazi USB kabel za spajanje na USB priključak računala. Prije rješavanja problema s uređajem pokušajte puniti uređaj s računalom oko pet sati u početku, ako se radi o novom uređaju ili bateriji, ili oko 30 minuta za svako sljedeće punjenje nakon.
Korak 1
Prijeđite na drugi USB priključak. Povežite Philips GoGear s računalom pomoću USB kabela. Pokušajte uključiti uređaj. Ako je spojen na USB priključak na prednjoj strani računala, spojite ga na jedan na stražnjoj strani kućišta računala kako biste uklonili postoji li problem s USB priključkom ili ne.
Video dana
Korak 2
Povećajte bateriju u Philips GoGearu. Odspojite i ponovno povežite GoGear s računalom oko 10 puta. Svaki put ostavite GoGear povezan s računalom oko dvije sekunde. Nakon desetog puta, uključite GoGear. Ako nema odgovora, ostavite uređaj povezan s računalom najmanje 30 minuta. Nakon 30 minuta odspojite i ponovno spojite GoGear s računalom. Pokušajte ponovno uključiti uređaj dok je još uvijek povezan.
Korak 3
Popravite GoGear pomoću Upravitelja uređaja (pogledajte Resursi). Svi podaci uključujući glazbu, video i fotografije bit će izbrisani s GoGeara. Otvorite softver odabirom "Philips digitalni audio player / Upravitelj uređaja" iz mape "Svi programi" izbornika Start. Kliknite "Nastavi" za pokretanje Upravitelja uređaja. Držite bilo koju tipku na GoGearu dok ga povezujete s računalom pomoću USB kabela. Upravitelj uređaja će otkriti povezani GoGear i prikazati poruku o pogrešci. Otpustite tipku GoGear i odaberite "Da" u sučelju Upravitelja uređaja kako biste popravili softver. Nakon popravka, uključite uređaj.