Stranica Norton Account omogućuje vam upravljanje pretplatama na Norton, pronalaženje ažuriranja proizvoda i ponovnu instalaciju proizvoda s jedne središnje mrežne lokacije. Neke značajke proizvoda, kao što je Norton Online Backup, također zahtijevaju pristup Norton računu. Koristite web-mjesto za pregled zapisa o kupnji Norton Online Store-a, provjeru pojedinosti o obnovi pretplate, preuzimanje prethodno instaliranih proizvoda i oporavak podataka o licenci proizvoda. Za pristup stranici sve što trebate je aktivna internetska veza, ispravna adresa e-pošte i lozinka.
Korak 1
Pronađite adresu e-pošte povezanu s vašim računom. Ovo je onaj koji ste koristili kada ste se prijavili za pristup svojim internetskim uslugama Nortona. Poslovni korisnici mogu kontaktirati predstavnike Nortonove korisničke podrške na 800-721-3934 kako bi povratili adresu e-pošte računa; drugi mogu poslati Nortonovu korisničku podršku e-poruku o problemu (pogledajte Resursi).
Video dana
Korak 2
Vratite lozinku Norton računa, ako je potrebno, sa stranice za prijavu na Norton račun na mynortonaccount.com. Kliknite vezu "Prijava" i odaberite vezu "Oporavi ga ovdje". Stavite adresu e-pošte povezanu s vašim Norton računom u tekstualno polje i kliknite "Nastavi". Pričekajte nekoliko trenutaka, a zatim provjerite ima li u programu e-pošte poruku s symantec.com. Upotrijebite privremenu lozinku koju dobijete za prijavu na Norton račun.
Korak 3
Koristite svoju ispravnu adresu e-pošte i lozinku za prijavu na svoj račun. Pristupite svom Norton računu tako što ćete posjetiti mynortonaccount.com, zatim kliknite gumb "Prijava" i unesite svoju lozinku za Norton račun i adresu e-pošte. Označite okvir "Zapamti me na ovom računalu" ako planirate često posjećivati stranicu. Kliknite posljednji gumb "Prijava".