Prednosti i nedostaci Dish Network

Ako ste potrošač koji traži najbolju moguću ponudu davatelja satelitske televizije, Dish Network može biti vaš odgovor. Kao i svi pružatelji usluga, postoje pozitivni i negativni aspekti Dish Networka. Uvijek biste trebali pročitati sitnim slovima ugovore bilo kojeg davatelja satelitskih usluga kako biste spriječili bilo kakvu zabludu o ukupnim troškovima.

Prednosti: potrošač ima veliku prednost u borbi u odnosu na najbolje cijene za satelitske davatelje usluga. Čini se da je Dish Network u cjelini najjeftinija mreža na tržištu od siječnja 2010. Na većini tržišta uštede mogu biti prilično značajne. Osnovni paketi (ili proizvodi prve razine) pružaju više kanala za manje novca od sljedećeg konkurentnog satelitskog davatelja. Dish Network nudi više paketa, što potrošaču omogućuje više mogućnosti da satelit uklopi u svoj proračun.

Protiv: Nakon što potrošač prijeđe prvu razinu paketa, potpuniji paketi koji nude puno više kanala općenito koštaju nešto više od ostalih davatelja usluga. Postoje dodatni troškovi za HD i prijemnike. (Svaki televizor u kućanstvu trebat će prijamnik) Ovi prijamnici su potrebni svim davateljima usluga, ali svaki davatelj daje različite cijene za ovu značajku svaki mjesec. Cijena od 10 USD za HD čini se prilično standardnom, ali količina dostupnih HD kanala varira od jednog do drugog pružatelja usluga.

Prednosti: Dish Network ima neke od najboljih DVR prijemnika u poslu. Dostupno je nekoliko opcija koje uključuju zaključavanje roditeljske kontrole, ID pozivatelja na zaslonu, programski vodič s jednostavnim pristupom programima, popis programa i informacije. Programski vodič je toliko dobro napravljen da potrošač neće trebati poseban vodič za TV popis. Postoji mogućnost snimanja s jednim gumbom koja omogućuje obitelji da snimi do tri emisije u isto vrijeme dok još gleda drugu emisiju.

Protiv: Izbornik može biti težak za korištenje i može biti zbunjujući početnika koji ga nikada nije koristio. To je rezultat vrlo malo uputa na zaslonu za korištenje izbornika, tako da potrošač mora zatražiti od instalatera tehnologije demonstraciju prije dovršetka instalacije.

Prednosti: Dish Network nema ugovor i omogućuje vam da otkažete njihovu uslugu u bilo kojem trenutku bez kazne. Mnogi drugi pružatelji usluga zahtijevaju najmanje dvogodišnji ugovor. Dish Network će vam olakšati otkazivanje usluge i vraćanje njihove opreme.

Protiv: Jedna velika zamjerka u vezi s vraćanjem opreme je neugodnost pronalaska mjesta za slanje materijala Dish Networka. Ne vraćaju tanjurni dio opreme, pa potrošač može imati poteškoća u pronalaženju mjesta za takvu opremu. Utvrđeno je, međutim, da će mnogi neovisni ponuđači uzeti tanjur iz ruku potrošača.

Prednosti: Kada potrošaču treba pomoć, čini se da su operateri vrlo obrazovani i od pomoći kada jednom možete doći do njega. Tehničari na terenu su vrhunski i stvarno će vas savjetovati kako koristiti njihovu uslugu.

Protiv: Vrijeme čekanja može biti jako dugo za razgovor s predstavnikom. Neki potrošači čekaju čak 45 minuta da dođu do predstavnika i tada problem nije nužno riješen.