Izradite sigurnosnu kopiju svih ključnih korisničkih datoteka ako to možete učiniti. Ako vaše računalo neće snimati CD-ove, za pohranu podataka koristite flash pogone od 4 GB ili više. Alternativno, možete koristiti svoju mrežu za prijenos datoteka. Zatim možete sigurnosno kopirati svoje podatke na CD-ove u slobodno vrijeme.
Prije oporavka odvojite periferne uređaje kao što su izmjenjivi medijski pogoni, USB pogoni i vaš pisač. Također uklonite sve dodatne tvrde diskove tako da odspojite kabel sa stražnje strane računala. Ostavite monitor, miš i tipkovnicu priključene na računalo.
Isključite računalo. Stavite prvi CD za oporavak u CD pogon. Ako su vaše datoteke za oporavak napisane na particiji, možda ćete moći odabrati oporavak sustava sa početnog zaslona i vaše računalo će se pokrenuti.
Odaberite opciju oporavka koju želite koristiti. Da biste izvršili destruktivni oporavak, kliknite opciju izbornika "Napredno". Odaberite "Destruktivni oporavak" i kliknite "Dalje". Da biste izvršili nedestruktivni ili sustavni oporavak, kliknite "Dalje" na početnom zaslonu.
Gledajte računalo dok se vraća na tvorničke postavke. Pazite na bilo kakve pogreške, jer će računalo neograničeno čekati vaš odgovor, usporavajući vrijeme oporavka. Također, možda ćete morati umetnuti dodatne CD-ove za oporavak kako ih program za oporavak zatraži.
Kliknite izbornik Windows "Start", upišite "Oporavak" u polje za pretraživanje i pritisnite "Enter".
Odaberite opciju za sigurnosno kopiranje datoteka, ako to već niste učinili. Nakon što je to dovršeno, odaberite "Dalje" za početak ponovnog formatiranja pogona i vraćanja sustava na tvorničke postavke.
Naručite svoje CD-ove za oporavak na web-mjestu Hewlett Packarda. Ovi su ljepši i sigurniji za korištenje od kućnih CD-ova za oporavak.
Ako se vaše računalo odbija isključiti, pritisnite i držite gumb za napajanje dok se ne isključi.
Ponovno pokrenite računalo u dijagnostičkom načinu rada ako doživite padove. Te će se pogreške najvjerojatnije pojaviti nakon pokretanja nedestruktivnog oporavka. Da biste došli do dijagnostičkog pokretanja, kliknite "Start", upišite "msconfig" u polje za pretraživanje i pritisnite "Enter". Kliknite radio gumb pored Dijagnostičko pokretanje: Učitaj samo osnovne uređaje i usluge. Kliknite gumb "Ponovo pokreni" kada to zatraži računalo. Ponovno instalirajte sve softverske programe koji nisu isporučeni s vašim računalom i deinstalirajte nepotrebne programe.
Ako ne možete pristupiti uslužnom programu za konfiguraciju, isključite računalo i pritisnite "F8" da biste pristupili rješavanju problema i naprednim opcijama. Odaberite "Safe Mode" s izbornika i prijavite se kao administrator. Ponovno instalirajte softver koji nije isporučen s vašim računalom i deinstalirajte sve nepotrebne programe.
Izvođenje čak i nedestruktivnog oporavka može rezultirati gubitkom podataka, ne samo na vašem pogonu za pokretanje, već i na prijenosnim medijima i dodatnim tvrdim diskovima.
Ponovno instalirajte antivirusni softver i posjetite Windows Update što je prije moguće nakon oporavka.
