Sigurnosno kopirajte sve bitne programe, mape, fotografije, glazbu ili video na vanjski tvrdi disk jer će proces vraćanja izbrisati sve podatke na tvrdom disku računala. Umetnite USB kabel s tvrdog diska u jedan od USB priključaka računala i na radnoj površini pojavit će se mapa za tvrdi disk. Povucite bilo koju datoteku koju želite spremiti u mapu tvrdog diska. Kada završite s kopiranjem datoteka, desnom tipkom miša kliknite mapu tvrdog diska i kliknite "Izbaci".
Uklonite sve kabele uređaja iz računala, uključujući sve MP3 playere, pisače, skenere i vanjski tvrdi disk, jer proces obnavljanja može oštetiti uređaje. Tipkovnica i miš mogu ostati povezani.
Ponovno pokrenite svoje Dell računalo. Kada se računalo ponovno pokrene, pritisnite i držite tipku "F8" da otvorite izbornik "Napredne mogućnosti pokretanja". To mora biti dovršeno prije nego što se na zaslonu pojavi logotip sustava Windows. Ako se izbornik ne pojavi prije nego što se Windows učita, ponovite ovaj korak.
Pomoću tipke "strelica prema dolje" odaberite opciju "Popravi svoje računalo" u "Izborniku mogućnosti pokretanja", a zatim pritisnite tipku "Enter". Odredite jezične postavke za računalo i kliknite "Dalje". Unesite podatke za prijavu za administratorski račun koji je stvoren kada je računalo prvi put uključeno i kliknite "U redu".
Kliknite na ikonu "Dell Factory Image Restore", a zatim kliknite na gumb "Dalje" na zaslonu dobrodošlice. Označite okvir za "Da, reformatirajte tvrdi disk i vratite softver sustava u tvorničko stanje". Kliknite gumb "Dalje" za početak procesa obnove.
