Predstavnik Sprinta može dovršiti aktivaciju umjesto vas.
Zasluga slike: Ethan Miller/Getty Images News/Getty Images
Tijekom aktivacije vašeg Sprint telefona mogu se pojaviti problemi koji mogu spriječiti uspješan završetak procesa. Ako je telefon "visio" u mreži, možete poduzeti korake kako biste mu dali poticaj koji mu je potreban za dovršetak aktivacije. Ako aktivacija i dalje ne uspije, obratite se Sprintovoj službi za korisnike za pomoć.
Hard Reset
Sprint (sprint.com) telefoni su programirani da započnu aktivaciju čim se uključe. Ponekad proces može propasti. Kada se to dogodi, hard resetirajte svoj telefon. Hard reset ili povlačenje baterije omogućit će vašem telefonu pauzu prije nego što ponovno pokuša dovršiti aktivaciju. Nakon jedne minute zamijenite bateriju telefona i pritisnite tipku za uključivanje. Ne dirajte tipke ili zaslon osim ako to ne zatraži čarobnjak za aktivaciju.
Video dana
Ažurirajte profil podataka
Ako automatska aktivacija ne uspije, ažurirajte podatkovni profil vašeg Sprint telefona kako biste ga aktivirali. Kada ažurirate podatkovni profil telefona, on prisiljava telefon da se prijavi na mrežu. Nakon uspostavljanja kontakta, telefon će se aktivirati. Otvorite izbornik postavki telefona i kliknite "Informacije o telefonu" ili "Ažuriranja sustava". Kliknite "Ažuriraj profil podataka" za početak postupka. Ponovno pokrenite telefon nakon što se prikaže poruka potvrde da je ažuriranje dovršeno. Podatkovne usluge na telefonu možda neće biti dostupne do četiri sata nakon aktivacije.
Online aktivacija
Pristupite web stranici Sprint Activation ako još uvijek ne možete aktivirati svoj telefon. Stranica za aktivaciju će vas voditi kroz odabir pravog plana i postavljanje telefona. Ovisno o vašem telefonu, od vas će se možda tražiti da unesete kodove u telefon pomoću njegove tipkovnice. Web stranica će također prikazati napredak aktivacije unutar sustava. Za dovršetak registracije trebat će vam elektronički serijski broj telefona. Broj se nalazi ispod baterije telefona.
Nadogradnja/Dodatak
Ako je Sprint telefon koji pokušavate aktivirati dodatak ili nadogradnja, vaš plan usluge mora uključivati određene značajke. Na primjer, pametni telefoni kao što su BlackBerry i LG Optimus zahtijevaju da u svoj plan usluge dodate premium podatkovnu značajku. Aktivacija će i dalje biti neuspješna sve dok ne odaberete ispravan plan. Ako pokušavate aktivirati telefon online, bit ćete vođeni kroz dodavanje značajke. Također se možete obratiti Sprintovoj korisničkoj službi za pomoć u procesu.
