Softver Hallmark Card Studio sposoban je raditi na gotovo svakom računalnom sustavu.
Provjerite vezu kabela pisača. Ako pisač nije povezan s vašim računalom, pri pokušaju ispisa dobit ćete poruku o pogrešci. Osim toga, upravljački program pisača mora biti instaliran na računalu; inače se softver Hallmark Card Studio neće ispisivati. Upravljački program se nalazi na CD-u s vašim pisačem. Umetnite instalacijski CD u diskovni pogon vašeg računala, a zatim slijedite upute čarobnjaka za instalaciju kako biste u potpunosti instalirali upravljački program. Također možete preuzeti ažurirane upravljačke programe s interneta.
Registrirajte svoj program. Ako preskočite opciju registra, nećete dobiti besplatna ažuriranja za softver Hallmark. Prilikom pokretanja programa, bit ćete upitani želite li registrirati softver. Odaberite "Da", a zatim unesite svoje ime, adresu e-pošte i sve ostale potrebne podatke. Pošaljite obrazac za registraciju i sva dostupna ažuriranja bit će preuzeta izravno na vaše računalo. Ovo ispravlja gotovo svaki problem na koji naiđete.
Ponovno instalirajte softver. Ako se program ruši tijekom upotrebe ili vam ne dopušta odabir nekih predložaka, to znači da postoje oštećene datoteke povezane sa softverom Hallmark Card Studio. Kliknite "Start", "Upravljačka ploča", "Programi", "Instalirani programi", a zatim desnom tipkom miša kliknite popis "Hallmark Card Studio" i odaberite "Izbriši". Time se briše program s vašeg računala. Nakon što je deinstaliran, ponovno pokrenite računalo i umetnite instalacijski CD softvera Hallmark Card Studio. Slijedite upute čarobnjaka za instalaciju kako biste ponovno instalirali softver.
Provjerite svoj sustav kako biste bili sigurni da imate dovoljno RAM-a instalirane na vašem računalu. Ako to ne učinite, softver će se jednostavno zaključati i srušiti kada ga učitate. Potrebno vam je najmanje 512 megabajta RAM-a na računalu i brzina procesora od 800 megaherca. Da biste provjerili specifikacije vašeg računala, kliknite "Start", "Upravljačka ploča" i "Sustav" ili Appleov logotip, a zatim "O Macu" na Mac računalu.
