Avaya telefon je IP telefon koji se koristi za upućivanje poziva putem IP mreže, obično Interneta. Telefon Avaya, kao i svi drugi IP telefoni, koristi tehnologiju Voice over IP za upućivanje poziva putem Interneta. Dok obični telefoni koriste PSTN sustav, IP telefoni koriste internetski protokol ili IP sustav. IP telefoni mogu izgledati kao obični telefoni ili bežični telefoni, ili mogu biti bazirani na softveru. Telefon Avaya jedan je od modela IP telefona koje proizvodi Avaya Inc, jedna od najvećih telekomunikacijskih tvrtki u Sjedinjenim Državama.
Korak 1
Prvo provjerite hardver svog Avaya telefona. Pogledajte zvučnik i mikrofon. Ako se čini da su oštećeni ili slomljeni, zamijenite te dijelove novima.
Video dana
Korak 2
Pogledajte zaslon Avaya telefona. Ovisno o vašem specifičnom modelu Avaya, to može biti mali i jednostavan zaslon ili veliki zaslon osjetljiv na dodir u više boja. Ako je zaslon napuknut ili oštećen, možda će biti potrebno kupiti novi telefon. Međutim, ako je jedino slomljeno staklo zaslona, možda ga je moguće zamijeniti u ovlaštenom servisu.
Korak 3
Provjerite bateriju svog Avaya telefona, ako imate bežični model slušalice. Provjerite i bateriju unutar bazne stanice. Zapamtite da obje komponente Avaya telefona moraju ispravno raditi kako bi telefon bio funkcionalan. Ako je potrebno, zamijenite baterije i provjerite radi li vaš IP telefon.
4. korak
Pritisnite tipku "Isključi zvuk" na svom Avaya telefonu, a zatim brojeve "8439#". U ovom trenutku vidjet ćete popis različite značajke, počevši od IP adrese telefona, DHCP adrese poslužitelja do upravitelja poziva adresa. Na primjer, ako je broj nakon DHCP-a mnogo veći od 15, postoji problem s DHCP poslužiteljem. U tom slučaju jednostavno nastavite otkrivati problem kao i sa bilo kojim drugim uređajem koji koristi mrežu ili internet.
Korak 5
Provjerite postoji li problem s pristupom TFTP poslužitelju. Provjerite radi li TFTP poslužitelj. Zatim neka netko na računalu pristupi TFTP-u i potvrdi da su datoteke dostupne. Uklonite sve dozvole za datoteke i direktorije koje onemogućuju TFTP vezu.
Savjet
Prilikom rješavanja problema sa svojim Avaya telefonom, iskoristite priliku da postavite različite značajke, kao što su ID pozivatelja, parkiranje poziva, prijenos poziva i različite aplikacije, kao što su izvješće o vremenu i vijesti uživo.
