Možete jednostavno pronaći broj modela vašeg Dell računala.
Zasluga slike: 123ducu/iStock/GettyImages
Bilo da trebate dobiti podršku ili pronaći kompatibilne dijelove za svoje računalo, možda ćete morati pronaći broj svog modela Dell da biste krenuli naprijed. Broj modela vašeg Dell prijenosnog računala možete pronaći na identifikacijskoj naljepnici prijenosnog računala na dnu računala. Također ga možete pronaći na zaslonu za pokretanje, provjeriti uslužni program Windows System Information ili posjetiti web-mjesto podrške tvrtke Dell za alat koji može pomoći.
Savjet
Ne rade sve metode pronalaženja broja modela za sve modele Dell prijenosnih računala. Ako vam jedna metoda ne uspije, nastavite isprobavati druge metode dok ne pronađete onu koja radi na vašem prijenosnom računalu.
Pronađite identifikacijsku naljepnicu prijenosnog računala
Većina Dell prijenosnih računala ima identifikacijsku naljepnicu na dnu. Naljepnica prikazuje nekoliko logotipa certifikata, mjesto gdje je prijenosno računalo proizvedeno, zahtjeve za napajanje prijenosno računalo i obiteljsko ime prijenosnog računala – kao što je Inspiron, Latitude, Precision, Studio, Vostro ili XPS – zajedno s modelom broj. Pronađite naziv obitelji prijenosnih računala; broj vašeg modela je izravno s desne strane prezimena prijenosnog računala.
Video dana
Savjet
- Ako ne vidite identifikacijsku naljepnicu na dnu prijenosnog računala, možda postoji zaštitna, kozmetička pločica koja ga prekriva i može se iskočiti.
- Broj modela možda neće biti označen na engleskom.
- Naljepnica je obično crna ili tamne boje s bijelim slovima. Za razliku od toga, Dell servisna oznaka obično je bijela s crnim slovima. Servisna oznaka je jedinstvena za vaše prijenosno računalo.
Pregledajte uključeni zaslon
Možda ćete također moći pronaći broj modela kada uključite ili ponovno pokrenete prijenosno računalo. Na mnogim prijenosnim računalima Dell, početni zaslon za pokretanje, koji se pojavljuje prije pokretanja operacijskog sustava, prikazuje prezime i broj modela.
Savjet
Vaš broj modela može se navesti kao dio "serije". Dell prodaje više konfiguracija svakog broja modela koji se zajedno nazivaju serijama. Broj modela identificira matičnu ploču u vašem prijenosnom računalu. Broj modela ostaje isti bez obzira na varijacije u izvornoj konfiguraciji ili promjene hardvera napravljene nakon kupnje.
Broj modela Dell putem sustava Windows
Uslužni program Windows System Information (Informacije o sustavu) prikazuje detaljne informacije o prijenosnom računalu, uključujući broj modela prijenosnog računala.
Korak 1: Otvorite informacije o sustavu
Tip Informacije o sustavu u polju pored vašeg Windows izbornika Start. Odaberite uslužni program kada se pojavi u rezultatima pretraživanja da biste ga pokrenuli.
Korak 2: Pregledajte informacije o sustavu
Odaberi Sažetak sustava u oknu za navigaciju. The Model sustava polje prikazuje naziv obitelji prijenosnog računala i broj modela Dell.
Savjet
Windows 8 ne čini tako jednostavno pronalaženje informacija o sustavu, ali se mogu pronaći. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i odaberite Trčanje. Tip MSInfo32 u dijaloškom okviru Pokreni i pritisnite Unesi.
Dell web-mjesto za podršku
Da biste odredili broj vašeg modela na Web stranica za podršku tvrtke Dell, unesite broj svoje servisne oznake ili, ako iz nekog razloga nemate svoju servisnu oznaku, pokrenite Dell System Detect Utility.
Korak 1: Pronađite svoju servisnu oznaku
Pronađite naljepnicu servisne oznake na dnu prijenosnog računala. Servisna oznaka kombinira slova i brojeve, a Express Service Code sadrži samo brojeve.
Korak 2: Unesite svoju servisnu oznaku
Otvorite web-mjesto podrške tvrtke Dell i upišite servisnu oznaku prikazanu na naljepnici Unesite servisnu oznaku ili kod za brzu uslugu polje. Kliknite na podnijeti dugme.
Nakon kratkog odgoda web stranica prikazuje vašu obitelj prijenosnih računala, broj modela Dell, servisnu oznaku i kod za brzu uslugu.
Dell System Detect Utility
Da biste preuzeli i pokrenuli uslužni program za otkrivanje sustava, morat ćete slijediti ove korake.
1. korak: idite na glavnu stranicu za podršku tvrtke Dell
Idite na Podrška odjeljak Dellove web stranice.
Korak 2: automatsko otkrivanje vašeg proizvoda
Pomaknite se prema dolje po stranici da vidite opciju koja traži, "S kojim vam proizvodom možemo pomoći?" Ovo bi trebalo prikazati gumb s natpisom Preuzmite i instalirajte SupportAssist.
Korak 3: Preuzmite aplikaciju Dell SupportAssist
Označite gumb za preuzimanje, a zatim označite okvir s oznakom Pročitao sam i slažem se s Uvjetima i odredbama SupportAssista i pritisnite preuzimanje datoteka dugme. Kada se od vas zatraži da preuzmete aplikaciju, prihvatite nastavak preuzimanja.
Savjet
Nakon što instalirate uslužni program Dell System Detect, možete se u bilo kojem trenutku vratiti na web-mjesto podrške tvrtke Dell i odabrati Automatsko otkrivanje vašeg proizvoda bez ponovne instalacije uslužnog programa.
Nakon što se program pokrene na vašem prijenosnom računalu, web-stranica za podršku tvrtke Dell trebala bi se ažurirati kako bi se prikazale informacije o vašem prijenosnom računalu, uključujući prezime prijenosnog računala i broj modela Dell.
