Pilot projekt softvera uvodi novi softver u stvarnim uvjetima na malom području organizacije. To smanjuje rizik od neuspješne implementacije cijele organizacije kasnije, omogućuje organizaciji kako bi se utvrdilo je li ovaj softver odgovarajuće rješenje i daje osoblju i korisnicima praktičan rad iskustvo.
Uloge
Pilot projekt softvera uključuje vanjske dobavljače ili interni tim za razvoj softvera koji osigurava softver. IT tim se fokusira na mrežnu administraciju za projekt, dok se tim za obuku i podršku fokusira na sudionike obuke i prikupljanje podataka o problemima korisnika. Tehnološki upućeni sudionici s nekritičnim ulogama uključeni su u korištenje novog softvera.
Video dana
Priprema
Prije nego započnete softverski pilot, odredite željeni ishod. Postavite opseg softvera i pilota i zatražite informacije o dostupnim rješenjima ako već niste odabrali softver. Odredite koliko dugo treba trajati pilot projekt kako bi se softver temeljito testirao. Odaberite poslovnu grupu koju želite uključiti u projekt i identificirajte pojedince unutar te grupe kao sudionike. Imenujte voditelje timova koji mogu razviti vlastite timove za IT, podršku i obuku te planiranje softvera.
Postupak
Postavite sustav nadzora za bilježenje problema i njihovih rješenja. To može voditi buduće promjene u postupcima. Instalirajte ili modificirajte bilo koji hardver ili softver na mreži ako je potrebno. Postavite alate za upravljanje kako bi tim mogao dokumentirati i komunicirati. Osposobite sudionike u grupi, a zatim jedan na jedan kako biste ih upoznali s konceptima softvera, odgovoriti na pitanja i dobiti dojam za različite konfiguracije radnih stanica koje će projekt ručka. Nakon navedenog vremena, procijenite kako je prošao pilot softvera i napišite izvješće. Razgovarajte o tome kako je prošla instalacija, koliko je bila učinkovita obuka, jesu li sudionici usvojili novi softver i koliko lako, znanje koje je tim stekao i naučene lekcije. Ovi čimbenici utječu na potpunu implementaciju softvera.
Zamke
Pilot projekt može naići na prepreke za svoj uspjeh. Netočna dokumentacija i nedosljedna komunikacija unutar tima i sa sudionicima čimbenici su koje tim može kontrolirati. Rastući troškovi mogu ukazivati na razvoj problema. Konfliktni softver na radnim stanicama sudionika može ometati vaš pilot softver ili radnim stanicama možda nedostaje potreban softver za podršku. Promjene u osoblju ili organizacijskim ciljevima mogu ometati razvoj softvera. Ne pridržavanje opsega projekta može dovesti do puzanja značajki i povećanja troškova.
