DVR-ovi poput onih koje nudi DirecTV omogućuju gledateljima da pauziraju, premotaju i snimaju TV program. Postavite programe koje biste inače propustili snimiti i spremiti digitalnu kopiju na ugrađeni tvrdi disk DVR-a za gledanje što je prije moguće. Kada koristite svoj DirecTV DVR, povremeno možete imati određene povremene tehničke probleme poput slikovnih i audio snimaka, praznog zaslona na DVR reprodukciji i zvuka koji nije sinkroniziran video. DirecTV-ov odjel za tehničku podršku može vam pomoći u rješavanju ovih problema, ali često se oni mogu riješiti kod kuće koristeći neke osnovne metode za rješavanje problema.
Korak 1
Ponovo postavite DVR tako da izvučete njegov kabel za napajanje na 30 sekundi i ponovno ga uključite. Dopustite DVR-u da se potpuno ponovno pokrene i ponovno reproducira snimku kako biste provjerili ima li poboljšanja. Jednostavno resetiranje riješit će mnoge tehničke probleme s kojima se DVR može suočiti; ako video i audio i dalje nisu sinkronizirani, potrebno je dodatno rješavanje problema.
Video dana
Korak 2
Podesite DVR na kanal koji se snimao kada je došlo do nesinhroniziranja videa i zvuka. Ako video i audio nisu sinkronizirani tijekom TV prijenosa uživo, najvjerojatnije je DVR jednostavno snimio nesinkronizirani audio i video i zato ste to primijetili tijekom reprodukcije. Ako su zvuk i video normalni tijekom prijenosa uživo, komponente za snimanje DVR-a mogu biti neispravne i potrebno je testirati te komponente.
Korak 3
Snimite nekoliko minuta TV-a uživo i reproducirajte snimku. Ako su video i audio normalni, DVR je najvjerojatnije snimio povremene probleme s emitiranjem na tom pojedinačnom kanalu. Ako audio i video i dalje nisu sinkronizirani, vjerojatno su krive komponente za snimanje DVR-a i možda ćete morati kontaktirati DirecTV oko zamjene jedinice.
