Ako se Norton ne otvori na vašem računalu, postoji nekoliko stvari koje možete isprobati kada je u pitanju rješavanje problema.
Norton Internet Security važan je program jer štiti vaše računalo od virusa. Također skenira dokumente, e-poštu i web stranice u potrazi za prijetnjama kojih možda niste svjesni. Ako ste preuzeli Norton, a on se neće otvoriti na vašem računalu, to znači da imate jedan od nekoliko problema koji bi mogli spriječiti Norton da vas zaštiti.
Korak 1
Desni klik na Norton i provjerite možete li pristupiti "Properties". Ako možete, kliknite na njega i pročitajte ima li grešaka u programu. Ako je tako, kliknite na pogreške i pokušajte ih izbrisati.
Video dana
Korak 2
Kliknite na Dodaj/ukloni programe ako ne možete vidjeti ili izbrisati pogreške. Pronađite ovo pod "Moje računalo" ili "Upravljačka ploča". Pomičite se kroz instalirane programe i kliknite na Norton. Uklonite ga. Zatim stavite instalacijski disk ili idite na mjesto na kojem ste preuzeli Norton. Ponovno preuzmite program kako biste izbrisali sve pogreške s izvornim programom.
Korak 3
Kontaktirajte Norton Internet Security Troubleshooting na web-mjestu navedenom u resursima, ako dobijete određenu poruku o pogrešci. Ako upišete poruku o pogrešci u traku za pretraživanje, dobit ćete konkretne upute o tome kako riješiti problem.