Svaki kupac Sprinta, bez obzira na mobitel koji posjeduje, može pristupiti odjelu za korisničku podršku tvrtke sa svog telefona. Osoba koja kontaktira korisničku službu Sprint ima mogućnost telefonskog plaćanja, dobivanja tehničke podrške za telefon ili čak kupnje nove opreme. Kratki telefonski kod povezuje korisnike koji koriste Sprint telefon izravno sa korisničkom službom. Međutim, ako kod iz nekog razloga ne radi, uvijek možete kontaktirati službu za korisnike Sprinta putem 10-znamenkastog telefonskog broja odjela.
Korak 1
Pribavite potrebne informacije za razgovor sa Sprint službom za korisnike. Potreban vam je glavni 10-znamenkasti Sprint telefonski broj povezan s računom, posljednje četiri znamenke broj socijalnog osiguranja vlasnika računa, broj računa Sprint i sigurnosni kod povezan s račun. Neki ili čak svi od njih se koriste za provjeru Sprint računa prilikom poziva korisničke službe.
Video dana
Korak 2
Uključite Sprint telefon.
Korak 3
Birajte "*2" ili broj "888-211-4727".
4. korak
Pritisnite "Pošalji" ili "Pozovi". Vaš telefon bira korisničku službu Sprint. Pričekajte dok ne dođete do automatizirane usluge.
Korak 5
Pritisnite "1" ako zovete sa Sprint telefona povezanog s računom ili unesite 10-znamenkasti Sprint broj za račun. Zatim poslušajte automatiziranu uslugu i pritisnite broj na telefonu za određenu uslugu koja vam je potrebna -- na primjer, pritisnite tipku "2" da biste izvršili plaćanje.