कॉमकास्ट केबल ऑडियो सिंक

आपके टेलीविजन स्क्रीन पर अभिनेता के होंठ घूम रहे हैं लेकिन स्पीकर से आने वाली आवाज मेल नहीं खाती, या बिल्कुल भी आवाज नहीं है। सबसे संभावित परिदृश्य यह है कि आपको अपने सिस्टम में कहीं ऑडियो/वीडियो सिंक्रनाइज़ेशन में कोई समस्या है। Comcast केबल सब्सक्राइबर्स के लिए, इस समस्या का निवारण आपके सेट-टॉप रिसीवर और केबल की जांच से शुरू होता है।

आपका केबल बॉक्स आपकी केबल कंपनी द्वारा भेजे गए प्रोग्रामिंग संकेतों को लेने के लिए जिम्मेदार है। यह सेट-टॉप बॉक्स, जिसे रिसीवर के रूप में भी जाना जाता है, आपके खाते से जुड़ा हुआ है: यह आपको प्रीमियम चैनल देखने से रोकता है जिसके लिए आपने भुगतान नहीं किया है और यह सुनिश्चित करता है कि आप अपने सब्सक्राइब किए गए चैनल देख सकते हैं। कभी-कभी, रिसीवर को Comcast से ठीक से अपडेट प्राप्त नहीं होता है और इसे रीसेट किया जाना चाहिए। आपके केबल बॉक्स को रीसेट करने के चरण मेक और मॉडल पर निर्भर करते हैं; लेकिन, आम तौर पर, इसमें 10 से 30 सेकंड के लिए बॉक्स को उसके पावर स्रोत से अनप्लग करना शामिल होता है। जब आप बॉक्स को प्लग इन करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से Comcast से नवीनतम अपडेट को खोजेगा और डाउनलोड करेगा।

यदि आपके केबल बॉक्स को रीसेट करने से आपके पास होने वाली ऑडियो सिंक समस्याएं ठीक नहीं होती हैं, तो समाक्षीय केबल और प्रत्येक डिवाइस से उनके कनेक्शन का निरीक्षण करें। केबल आपकी केबल कंपनी से आपके रिसीवर और आपके टीवी को सिग्नल रिले करते हैं। इन केबलों को कोई भी क्षति, या कोई ढीला कनेक्शन, आपके ऑडियो की गुणवत्ता के साथ-साथ आपकी गुणवत्ता को भी खराब कर सकता है वीडियो, जिसके परिणामस्वरूप फ़ज़ी ऑडियो, अनसिंक्रनाइज़्ड ऑडियो, पिक्सेलेटेड इमेज और चॉपी वीडियो जैसी स्थितियां उत्पन्न होती हैं।

ऑडियो समस्याओं के लिए आपका केबल प्रदाता और आपका हार्डवेयर दोषी नहीं हो सकता है। यदि आप एचडी प्रोग्रामिंग देखने के लिए हाई-डेफिनिशन रिसीवर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके रिसीवर और टेलीविजन के बीच एक क्षतिग्रस्त या अनुचित तरीके से कनेक्टेड एचडीएमआई केबल समस्या पैदा कर सकता है। आरसीए केबल्स, जो मानक परिभाषा रिसीवर और टीवी के बीच ऑडियो और वीडियो सिग्नल संचारित करते हैं, परेशानी का एक और संभावित स्रोत हैं। यदि लाल और सफेद ऑडियो केबल क्षतिग्रस्त हैं या गलत तरीके से स्थापित हैं, तो आउट-ऑफ-सिंक ऑडियो परिणामित हो सकता है। यहां तक ​​कि आपका टीवी भी इसके लिए जिम्मेदार हो सकता है। आपके टेलीविजन का टी-कॉन या टाइमिंग कंट्रोल बोर्ड आपकी स्क्रीन पर छवियों को ऑडियो के साथ सिंक्रनाइज़ करने के लिए जिम्मेदार है; यदि आप गैर-कॉमकास्ट प्रोग्रामिंग देखते हुए भी ऑडियो और वीडियो सिंक से बाहर हैं, तो इसका कारण यह हो सकता है।

आपके घर में कई टेलीविज़न पर ऑडियो समस्याएं बताती हैं कि समस्या आपके नियंत्रण से परे किसी चीज़ के कारण है। चूंकि आपके घर के बाहर स्थित केबल कॉमकास्ट की संपत्ति हैं, इसलिए कंपनी को इन लाइनों की क्षति को बनाए रखना और मरम्मत करना चाहिए। इसके अतिरिक्त, कॉमकास्ट ग्राहक अपने सेट-टॉप रिसीवर नहीं खरीदते हैं; बल्कि, कॉमकास्ट उन्हें पट्टे पर देता है। इसका मतलब है कि बक्से - बाहरी केबलों की तरह - कॉमकास्ट की जिम्मेदारी है। यदि आपको संदेह है कि आपका केबल बॉक्स ख़राब है या आपके घर के बाहर वायरिंग क्षतिग्रस्त है, तो सेवा कॉल शेड्यूल करने के लिए 1-800-COMCAST पर Comcast ग्राहक सहायता से संपर्क करें।