जब आपका नेटगियर वाई-फाई काम नहीं कर रहा हो, तो मूल समस्या निवारण अक्सर समस्या का समाधान कर सकता है।
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जब आपका नेटगियर वाई-फाई काम नहीं कर रहा हो, तो मूल समस्या निवारण अक्सर समस्या का समाधान कर सकता है। नेटगियर मॉडम समस्या निवारण में बिजली चक्र, रीसेट करने और कनेक्टिविटी की जांच करने के लिए कई सरल प्रक्रियाएं शामिल हैं। कुछ मामलों में, बाहरी इंटरनेट सेवा समस्या है न कि स्वयं मॉडेम।
पावर साइकिल चलाएं
आंतरायिक कनेक्टिविटी मुद्दों को हल करने के लिए एक शक्ति चक्र आश्चर्यजनक रूप से प्रभावी है। कुछ मामलों में, नेटगियर राउटर को सामान्य रूप से कार्य करने के लिए बस एक रीसेट की आवश्यकता होती है। पावर कॉर्ड को हटाकर नेटगियर मॉडम को बंद कर दें। सभी लाइटों के बंद होने की प्रतीक्षा करें और मॉडेम को कुछ मिनट का निष्क्रिय समय दें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सभी बिजली सिस्टम से बाहर निकल जाए।
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बिजली वापस करें और सभी रोशनी के सामान्य होने की प्रतीक्षा करें। सुनिश्चित करें कि इंटरनेट कनेक्टिविटी लाइट रोशन है। अपने डिवाइस को चालू करें और कनेक्शन की जांच करें। एक या दो मिनट प्रतीक्षा करना असामान्य नहीं है। यदि कनेक्शन वापस नहीं आता है, तो एक अन्य समस्या कनेक्शन को अवरुद्ध कर रही है।
कुछ मामलों में, दूसरे पावर साइकिल रीसेट का प्रयास करने से समस्या हल हो सकती है। यदि यह नियमितता के साथ होता है और पावर चक्र अस्थायी रूप से समस्या को ठीक करता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि नेटगियर मॉडेम खराब हो रहा है और उसे बदलने की आवश्यकता है। हालाँकि, रीसेट नेटगियर वायरलेस राउटर समस्या निवारण के लिए एक अच्छा पहला कदम है।
केबल्स की जांच करें
कनेक्टिविटी के मुद्दे ढीले केबल या खराब केबल कनेक्शन का एक साधारण मामला हो सकता है। पावर केबल का पता लगाएँ और सुनिश्चित करें कि यह दोनों सिरों पर कसकर प्लग किया गया है। एक ढीली केबल के कारण कनेक्शन कट जाएगा और जब बिजली मॉडेम तक पहुंच जाएगी तो वापस आ जाएगी और वॉल सॉकेट में खराब कनेक्शन भी ऐसा ही करेगा। मॉडेम को बिजली की स्थिर आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए एक अलग दीवार आउटलेट का प्रयास करें।
सुरक्षा के लिए पावर कॉर्ड की जांच करने के बाद और यह सुनिश्चित करने के बाद कि मॉडेम एक स्थिर कनेक्शन प्रदर्शित कर रहा है, ईथरनेट कॉर्ड पर जाएं। दोनों सिरों पर सुरक्षित कनेक्शन के लिए ईथरनेट कॉर्ड की जाँच करें। एक ढीला ईथरनेट कॉर्ड निश्चित रूप से एक बारीक कनेक्शन का कारण बनेगा। एक ईथरनेट केबल टूट-फूट के साथ खराब भी हो सकती है और खराब केबल को बदलने से समस्या ठीक हो सकती है।
यदि कॉर्ड दोनों अच्छी स्थिति में हैं और कनेक्शन सुरक्षित हैं, तो आपका मॉडेम एक अलग समस्या का सामना कर रहा है। समस्या निवारण प्रक्रिया में आगे बढ़ने से समस्या का समाधान हो सकता है लेकिन एक प्रतिस्थापन मॉडेम कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका हो सकता है।
मॉडम को खराब मानने से पहले, नेटवर्क सक्रिय और सामान्य है यह सुनिश्चित करने के लिए अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें। एक नेटवर्क आउटेज पूरे क्षेत्र में इंटरनेट सेवा को बंद कर देगा। यदि नेटवर्क डाउन है, तो इसका मतलब है कि मॉडेम समस्या का स्रोत नहीं है। इस मामले में, आपको तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि सेवा प्रदाता नेटवर्क पर इंटरनेट बहाल न कर दे।
यदि नेटवर्क सामान्य है और राउटर पावर चक्र से समाधान के बिना विफल होना जारी रखता है, तो समस्या राउटर पर हार्डवेयर के साथ होने की संभावना है। इस मामले का एकमात्र अपवाद नेटवर्क को स्वीकार करने के लिए स्थापित राउटर फर्मवेयर के बिना एक उपकरण है। यदि राउटर सक्रिय रूप से उपयोग किया गया है और कनेक्शन विफल हो जाता है, तो राउटर समस्या का स्रोत है। यदि डिवाइस नेटवर्क के लिए नया है, तो प्राथमिक कंप्यूटर पर फर्मवेयर स्थापित करना अक्सर एक आवश्यक कदम होता है।
अंतिम उपाय के रूप में, सुनिश्चित करें कि फर्मवेयर अद्यतित है। अद्यतन जो स्थापित नहीं हैं, सेवा को बाधित कर सकते हैं और कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बन सकते हैं। कंप्यूटर को स्वचालित रूप से अद्यतन सूचनाओं को ट्रिगर करना चाहिए। सभी प्रासंगिक अपडेट इंस्टॉल करने के लिए नोटिफिकेशन पर क्लिक करें। अन्यथा, आपका नेटगियर वाई-फाई काम न करने की समस्या बनी रहेगी।