TracFone एक प्रीपेड मोबाइल फोन सेवा है जो टॉक, टेक्स्ट और वेब एक्सेस जैसी बुनियादी फोन सुविधाएँ प्रदान करती है। प्रत्येक TracFone आपको अपने पिछले 30 इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल का रिकॉर्ड देखने की अनुमति देता है। एक बार कॉल हिस्ट्री डिलीट हो जाने के बाद, आपके फोन पर फिर से हिस्ट्री को पुनः प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है। TracFone एक ऑनलाइन मेरा खाता पोर्टल प्रदान करता है। हालांकि, इस फीचर के जरिए आपकी कॉल हिस्ट्री उपलब्ध नहीं है। आपके डायल किए गए कॉल इतिहास की विस्तृत प्रति प्राप्त करने का एकमात्र तरीका मेल के माध्यम से है।
स्टेप 1
"कॉल डिटेल रिकॉर्ड्स की कॉपी का अनुरोध करने के लिए नोटरीकृत पत्र" शीर्षक वाला एक लिखित दस्तावेज बनाएं।
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चरण दो
दस्तावेज़ में, आपके TracFone खाते पर दिखाई देने वाला पूरा कानूनी नाम, आपके TracFone टेलीफोन नंबर और डाक पते के साथ शामिल करें। आपको अपने कॉल इतिहास का अनुरोध करने के लिए कोई कारण बताने की आवश्यकता नहीं है।
चरण 3
अपने TracFone से बैटरी निकालें। बैटरी के नीचे ESN, IMEI और MEID नंबर होते हैं। इन नंबरों को अपने लिखित अनुरोध में शामिल करें।
चरण 4
ईएसएन, आईएमईआई और एमईआईडी नंबर प्रदर्शित करते हुए अपने फोन के पिछले हिस्से की तस्वीर लें। इस चित्र को अपने लिखित अनुरोध के साथ संलग्न करें।
चरण 5
नोटरी पब्लिक को नोटरी कराने के लिए लिखित अनुरोध लें।
चरण 6
अपने नोटरीकृत अनुरोध और तस्वीर को TracFone के सम्मन अनुपालन विभाग को मेल या फैक्स करें। आपका अनुरोध प्राप्त होने पर, TracFone आपके अनुरोध की पुष्टि करने के लिए आपसे संपर्क करेगा।
ट्रैकफ़ोन वायरलेस, इंक। सम्मन अनुपालन 9700 NW 112th Ave. मियामी, FL 33178
फैक्स: 866-809-7134
चरण 7
अपने कॉल इतिहास की एक प्रति प्राप्त करने के लिए प्रतीक्षा करें। आपकी विस्तृत रिपोर्ट प्राप्त करने में 30 दिन तक का समय लग सकता है।