HP Solution Center से अपने प्रिंटर की स्थिति की जाँच करें।
छवि क्रेडिट: ओस्करी पोर्का / आईस्टॉक / गेट्टी छवियां
आप एचपी सॉल्यूशन सेंटर को एचपी सपोर्ट साइट से डाउनलोड करके या विंडोज के लिए एचपी प्रिंटर इंस्टाल विजार्ड के जरिए इंस्टॉल कर सकते हैं। विंडोज़ के लिए एचपी प्रिंटर इंस्टाल विजार्ड डिवाइस, सॉफ्टवेयर और ड्राइवरों के लिए आपके सिस्टम को स्कैन करता है और फिर आपके पीसी पर उपयुक्त सॉफ्टवेयर जैसे एचपी प्रिंटर असिस्टेंट या एचपी सॉल्यूशन सेंटर स्थापित करता है। 2011 में, एचपी सॉल्यूशन सेंटर को एचपी प्रिंटर असिस्टेंट द्वारा बदल दिया गया था - दोनों एप्लिकेशन आपके एचपी प्रिंटर या स्कैनर को प्रबंधित करने के लिए समान कार्यक्षमता प्रदान करते हैं।
विंडोज़ के लिए एचपी प्रिंटर इंस्टाल विजार्ड
स्टेप 1
Windows वेबसाइट के लिए HP Printer Install Wizard खोलें (संसाधन में लिंक)। यह सॉफ़्टवेयर आपके एचपी प्रिंटर के लिए आवश्यक एचपी सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर समाधान की मरम्मत, डाउनलोड और इंस्टॉल करने में आपकी सहायता करता है।
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चरण दो
"डाउनलोड" बटन पर क्लिक करें और फिर फ़ाइल को अपने कंप्यूटर पर सहेजें। आपका डाउनलोड पूरा होने के बाद "hppiw.exe" फ़ाइल खोलें।
चरण 3
विंडोज़ के लिए एचपी प्रिंटर इंस्टाल विजार्ड के माध्यम से आगे बढ़ने के लिए संकेतों का पालन करें। विज़ार्ड आपके कंप्यूटर और उपकरणों को स्कैन करता है और आपसे अपने प्रिंटर या स्कैनर को डिस्कनेक्ट करने और फिर से कनेक्ट करने के लिए कह सकता है। आपको अतिरिक्त ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने की पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है।
चरण 4
कंप्यूटर को दोबारा चालू करो। आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, "प्रारंभ" दबाएं, फिर अपने प्रिंटर या स्कैनर के लिए एचपी समाधान सॉफ़्टवेयर खोलने के लिए "एचपी समाधान केंद्र" या "एचपी प्रिंटर सहायक" टाइप करें।
एचपी सपोर्ट से सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें
स्टेप 1
एचपी सपोर्ट वेबसाइट खोलें (संसाधन में लिंक)। आप अपने HP उत्पादों के लिए समर्थन, ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर खोजने के लिए इस साइट का उपयोग कर सकते हैं।
चरण दो
"सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर" अनुभाग तक स्क्रॉल करें, "उत्पाद का नाम या संख्या दर्ज करें" फ़ील्ड में अपने प्रिंटर या स्कैनर का मॉडल नंबर दर्ज करें और फिर क्लिक करें "मेरा उत्पाद खोजें।" आमतौर पर, आपका मॉडल नंबर आपके प्रिंटर के सामने सूचीबद्ध होता है और बार कोड और पीछे की ओर सीरियल नंबर के पास भी दिखाई दे सकता है पक्ष।
चरण 3
युनाइटेड स्टेट्स के लिए मैचिंग प्रोडक्ट्स के अंतर्गत परिणामों की सूची से अपने उत्पाद का चयन करें। "अपने ऑपरेटिंग सिस्टम का चयन करें या पुष्टि करें" के तहत बॉक्स में अपना ऑपरेटिंग सिस्टम चुनें, अगला क्लिक करें, फिर "अगला" पर फिर से क्लिक करें।
चरण 4
"उपयोगिता - नैदानिक उपकरण" पर क्लिक करें। आपके उत्पाद के लिए उपलब्ध सॉफ़्टवेयर सूचीबद्ध है। संबंधित सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने के लिए "डाउनलोड" पर क्लिक करें। डाउनलोड खोलें और इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।
टिप
विंडोज़ के लिए एचपी प्रिंटर इंस्टाल विजार्ड विंडोज आरटी के साथ संगत नहीं है।
एचपी सॉल्यूशन सेंटर एक सॉफ्टवेयर प्रोग्राम है जिसका उपयोग आप अपने एचपी प्रिंटर या स्कैनर को नियंत्रित करने, बनाए रखने और अपडेट करने के लिए कर सकते हैं। आप एचपी सॉल्यूशन सेंटर विंडो में आइटम स्कैन कर सकते हैं, स्याही का स्तर देख सकते हैं और अपने एचपी उत्पादों से संबंधित अन्य कार्य कर सकते हैं। प्रोग्राम उस सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर पैकेज का हिस्सा है जो मूल रूप से आपके प्रिंटर बंडल के साथ डिस्क पर आया था।
