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वॉइसमेल एक ऐसी सुविधा है जिसे सेल फोन से बंद या हटाया जा सकता है।
यदि आप अपने फोन का जवाब देने में असमर्थ हैं तो वॉइसमेल कॉल करने वालों को एक संदेश छोड़ने की अनुमति देता है। हालांकि यह सुविधा अत्यंत मूल्यवान है, लेकिन कई बार आप इस सुविधा को अक्षम करना चाहते हैं। शायद आपके पास कोई है जो लगातार कॉल कर रहा है और ध्वनि मेल छोड़ रहा है, जिसके बाद आपको प्रत्येक के माध्यम से जाने और हटाने की आवश्यकता होती है। स्प्रिंट ने उपयोगकर्ताओं के लिए ग्राहक सेवा को कॉल करके या ध्वनि मेल सेटअप सिस्टम में कुछ चरणों का पालन करके ध्वनि मेल को बंद करना संभव बना दिया है।
स्टेप 1
स्प्रिंट ग्राहक सेवा को कॉल करें। ग्राहक सेवा या 888-211-4727 तक पहुंचने के लिए अपने सेल फोन पर "2*" दबाएं। एजेंट को बताएं कि आप अपने कॉलिंग प्लान से वॉइसमेल फीचर को हटाना चाहते हैं। पूछें कि फ़ोन को अपडेट होने में कितना समय लगता है और अब कॉल करने वालों के लिए यह सुविधा उपलब्ध नहीं है।
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चरण दो
अपने ध्वनि मेल में कॉल करें। जब आपका स्प्रिंट वॉयस मेल उठाता है, तो "3" दबाएं। यह आपको आपके व्यक्तिगत विकल्पों पर ले जाएगा। अभिवादन के लिए "2" दबाएं। अब अभिवादन के लिए "1" दबाएं और फिर ध्वनि मेल को अक्षम करने के लिए "3" दबाएं।
चरण 3
किसी दूसरे फ़ोन से अपना सेल फ़ोन नंबर डायल करें और देखें कि क्या ध्वनि मेल अब अक्षम है। जब कोई ध्वनि मेल अक्षम किया जाता है, तो कॉल करने वालों को एक सामान्य संदेश प्राप्त होगा जो बताता है कि आप अनुपलब्ध हैं। कॉल करने वालों के पास संदेश छोड़ने की क्षमता नहीं है और उन्हें वापस कॉल करना होगा। यदि ध्वनि मेल अभी भी सक्रिय है, तो स्प्रिंट को अनुरोध संसाधित करने और बाद में प्रयास करने के लिए अतिरिक्त समय दें। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना करते हैं, तो सहायता के लिए स्प्रिंट ग्राहक सेवा को कॉल करें।