ब्लैकबेरी स्मार्टफोन एक लोकप्रिय मल्टीमीडिया-सक्षम डिवाइस है जो ईमेल, एसएमएस और वेब एक्सेस के साथ-साथ संगठन एप्लिकेशन, जैसे संपर्क डेटाबेस और कैलेंडर प्रदान करता है। ब्लैकबेरी ऑपरेटिंग सिस्टम में एक यूटिलिटी एप्लिकेशन शामिल है जो फोन की बैटरी के साथ इंटरैक्ट करता है। एप्लिकेशन डिवाइस की स्क्रीन पर बैटरी की स्थिति दिखाता है। कभी-कभी, और विशेष रूप से यदि बैटरी पूरी तरह से समाप्त हो गई है, तो एप्लिकेशन स्वचालित रूप से रीसेट नहीं होगा और फ़ोन के चार्जर से कनेक्ट होने पर बैटरी चार्ज होने में विफल हो जाएगी। डिवाइस का "हार्ड रीसेट" करने से अक्सर यह समस्या ठीक हो जाएगी।
स्टेप 1
"एंड कॉल" बटन को दबाकर और दबाकर ब्लैकबेरी डिवाइस को पावर डाउन करें।
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चरण दो
डिवाइस को पलट दें, बैकसाइड अप के साथ। पिछला कवर जारी करने के लिए नीचे के पास वाले बटन को दबाएं, फिर ब्लैकबेरी के पिछले कवर को हटा दें।
चरण 3
एक छोटे उपकरण, जैसे पेन, का उपयोग करके डिवाइस की बैटरी निकालें, और इसे बैटरी डिब्बे के ऊपर बाईं ओर दिए गए स्थान में सावधानी से डालें। फिर, बैटरी को ऊपर और बाहर उठाएं। डिवाइस को कम से कम पूरे दो मिनट तक बंद रहने दें। यह क्रिया "हार्ड रीसेट" करती है।
चरण 4
बैटरी को फिर से लगाएं और पिछला कवर बदलें।
चरण 5
डिवाइस को चार्जर में प्लग करें और ब्लैकबेरी को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें। डिवाइस को चालू करने का प्रयास न करें और इस दौरान डिवाइस को चार्जर से अनप्लग न करें।
चरण 6
डिवाइस को चार्जर में प्लग इन करते हुए, 30 मिनट के बाद डिवाइस को चालू करने के लिए "एंड कॉल" बटन को दबाकर रखें। यदि बैटरी चार्ज करने योग्य है, तो डिवाइस चालू हो जाएगा और होम स्क्रीन पर बैटरी संकेतक दिखाएगा कि डिवाइस चार्ज हो रहा है। यदि बैटरी चार्ज करने योग्य नहीं है, तो डिवाइस चालू नहीं होगा।
चरण 7
यदि हार्ड रीसेट प्रक्रिया के बाद डिवाइस चालू नहीं होता है तो ब्लैकबेरी के लिए एक नई बैटरी खरीदें। बैटरी के क्षतिग्रस्त होने की सबसे अधिक संभावना है और इसे बदलने की आवश्यकता है।
