एटी एंड टी डीएसएल कैसे रद्द करें
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एटी एंड टी डीएसएल सेवा को रद्द करना कठिन हो सकता है: ग्राहक सेवा इंटरफ़ेस नेविगेट करना कठिन है, और ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों तक पहुंचना अक्सर कठिन होता है। जब आप पास हो जाते हैं, तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके खाते को रद्द करने से पहले आपको अतिरिक्त सेवाएं बेचने की कोशिश करेगा। यदि आप जानते हैं कि किस नंबर पर कॉल करना है और यदि आपके पास आवश्यक खाता जानकारी है तो प्रक्रिया बहुत आसान हो जाएगी।
स्टेप 1
एटी एंड टी से डीएसएल सेवा के लिए अपने सबसे हाल के बिल का पता लगाएं, जिसमें आपका खाता नंबर ऊपरी दाएं कोने में है। जब आप अपनी सेवा रद्द करते हैं तो आपको ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को अपना खाता नंबर प्रदान करना होगा।
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चरण दो
एटी एंड टी की डीएसएल ग्राहक सेवा को 1-877-722-3755 पर कॉल करें। जब स्वचालित सेवा द्वारा फ़ोन का उत्तर दिया जाता है, तो "अपनी DSL सेवा के बारे में प्रश्न" के लिए 3 दबाएँ।
चरण 3
अगले स्वचालित प्रांप्ट पर 0 दबाएं, जो आपको ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से जोड़ेगा। प्रतिनिधि को बताएं कि आप अपनी डीएसएल सेवा रद्द करना चाहते हैं, और प्रतिनिधि को अपना खाता नंबर प्रदान करें।
चरण 4
एक बार आपकी सेवा रद्द हो जाने के बाद एटी एंड टी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से एक पुष्टिकरण संख्या प्राप्त करना सुनिश्चित करें। आपके द्वारा सेवा रद्द करने के बाद लगने वाले एटी एंड टी के भविष्य के किसी भी शुल्क पर विवाद करने के लिए आपको पुष्टिकरण संख्या की आवश्यकता होगी।
टिप
यदि आप किसी अन्य प्रदाता से इंटरनेट सेवा के लिए साइन अप करने की योजना बना रहे हैं, तो आपको अपनी एटी एंड टी सेवा रद्द करने से पहले ऐसा करना चाहिए।
