सेवाओं को समाप्त करने पर शुल्क लग सकता है।
Verizon Wireless से सेल्युलर फ़ोन हटाना उतना ही आसान है जितना कि अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करना। चाहे आप इसे फोन या इन-स्टोर के माध्यम से हटाना चाहते हैं, आप कुछ त्वरित चरणों में अपनी सेवा रद्द कर सकते हैं। आपके अनुबंध के आधार पर, एक समाप्ति शुल्क हो सकता है, लेकिन Verizon आपकी सेवा को थोड़ी परेशानी के साथ समाप्त कर देगा।
स्टेप 1
प्रतिनिधि से बात करने के लिए 1-800-922-0204 डायल करके वेरिज़ोन ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
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चरण दो
स्वचालित संदेश द्वारा संकेत दिए जाने पर अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें और खाता सुविधाओं के लिए 1 दबाएं।
चरण 3
पांच विकल्पों को सुनें और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने के लिए 5 दबाएं। प्रतिनिधि आपसे आपकी योजना के बारे में कुछ प्रश्न पूछ सकता है (समाप्ति शुल्क आदि निर्धारित करने के लिए) और नेटवर्क से अपने डिवाइस को हटाने के माध्यम से मार्गदर्शन करने से पहले आप रद्द क्यों कर रहे हैं।
चरण 4
अपना बिलिंग पता सत्यापित करें और अपने डिवाइस की सेवा को रद्द करने का अनुरोध करने पर प्रतिनिधि द्वारा पूछे गए सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर दें। अनुरोध और कॉल करने वाले की प्रामाणिकता सुनिश्चित करने के लिए ये एहतियाती उपाय किए गए हैं।
चरण 5
यदि आपको फ़ोन के माध्यम से अपनी सेवा रद्द करने में कोई कठिनाई आती है, तो अपने पास के वेरिज़ोन स्टोर स्थान पर जाएँ। वे आपके डिवाइस के लिए कैंसिलिंग सर्विस के माध्यम से आपका मार्गदर्शन कर सकेंगे और टर्मिनेशन प्रक्रिया के संबंध में आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर दे सकेंगे।
टिप
Verizon अपनी वेबसाइट के माध्यम से आपकी सेवा को रद्द करने के लिए कोई विकल्प प्रदान नहीं करता है। आपको किसी प्रतिनिधि को कॉल करना चाहिए और उससे बात करनी चाहिए या वेरिज़ोन स्टोर स्थान पर जाना चाहिए।
चेतावनी
यदि आप अपने वेरिज़ोन अनुबंध से जल्दी बाहर निकलने का विकल्प चुन रहे हैं तो एक समाप्ति शुल्क लग सकता है।
