मेरा iPhone कीपैड काम नहीं करता

जब भी आपको किसी ऐप में टेक्स्ट टाइप करने की आवश्यकता हो, तो आपके iPhone का कीपैड अपने आप दिखाई देना चाहिए। हालांकि आम तौर पर विश्वसनीय, यह कभी-कभी पॉप अप नहीं होता है जब इसे करना चाहिए। या, यह हमेशा की तरह टाइपिंग को पंजीकृत नहीं करता है और, कुछ मामलों में, फ्रीज हो जाता है। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो यह केवल एक गड़बड़ है जिसे आप त्वरित क्लोज-डाउन और पुनरारंभ या रीसेट के साथ ठीक कर सकते हैं। यदि नहीं, तो आपको अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने या Apple से मदद माँगने की आवश्यकता हो सकती है।

कभी-कभी, बस अपने iPhone को बंद करना और फिर से कीपैड त्रुटियों जैसी गड़बड़ियों को ठीक करता है। अपने फोन के शीर्ष पर "स्लीप / वेक" बटन दबाएं और इसे तब तक दबाए रखें जब तक आपको स्क्रीन पर पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई न दे। स्लाइडर को दाईं ओर स्वाइप करें और फोन के बंद होने का इंतजार करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर फ़ोन को चालू करने के लिए "स्लीप/वेक" बटन को फिर से दबाकर रखें।

एक रीसेट आपके आईफोन को बंद कर देता है और इसे अपने सिस्टम को रीबूट करने के लिए मजबूर करता है। यह उन गड़बड़ियों या बगों को साफ़ कर सकता है जिन्हें पुनरारंभ करने से ठीक नहीं होता है। एक ही समय में "स्लीप/वेक" और "होम" बटन दबाए रखें। जब आप देखते हैं कि Apple लोगो दिखाई देता है, तो बटन छोड़ दें। आपका iPhone बंद हो जाएगा और फिर स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा, जिसमें कुछ मिनट लग सकते हैं।

एक iPhone को पुनर्स्थापित करना इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस ले जाता है - यह आपके फ़ोन से डेटा मिटा देता है, जिसमें ऐप्स, फ़ोटो, संपर्क, गाने और कैलेंडर प्रविष्टियाँ शामिल हैं। प्रारंभ करने से पहले, iTunes में बैकअप चलाएँ, ताकि आप बाद में इस डेटा को पुनर्स्थापित कर सकें। अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें, iTunes खोलें और उपकरणों की सूची से अपना फ़ोन चुनें। सारांश टैब के बैकअप क्षेत्र में, "iCloud" या "यह कंप्यूटर" चुनें, इस पर निर्भर करते हुए कि आप बैकअप कहाँ संग्रहीत करना चाहते हैं, और फिर "अभी बैकअप लें।" जब बैकअप पूरा हो जाए, तो "iPhone पुनर्स्थापित करें" और "पुनर्स्थापित करें और अपडेट करें" चुनें। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, "पुनर्स्थापित करें" का चयन करके अपना डेटा पुनर्स्थापित करें बैकअप।"

यदि आप अपनी कीपैड समस्या को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो Apple सहायता से संपर्क करें। कंपनी एक ऑनलाइन चैट सेवा चलाती है या आप इसकी वेबसाइट के माध्यम से कॉलबैक शेड्यूल कर सकते हैं। दोनों ही मामलों में, प्रतिनिधि से बात करने से पहले आपको अपने iPhone का सीरियल नंबर देना होगा और अपने खाते में साइन इन करना होगा। अपना सीरियल नंबर खोजने के लिए, "सेटिंग" और फिर "सामान्य" पर टैप करें। "अबाउट" चुनें और नंबर खोजने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप करें। आप अपने iPhone को अधिकृत Apple सेवा प्रदाता के पास भी ले जा सकते हैं या Genius Bar में अपॉइंटमेंट ले सकते हैं। ध्यान रखें कि यदि आपका iPhone वारंटी से बाहर है तो Apple चार्ज कर सकता है।