यदि आप अपने iPhone के स्पीकर के माध्यम से ध्वनि सुनते हैं, लेकिन अपने हेडफ़ोन के माध्यम से नहीं, तो आपको हेडफ़ोन, आपकी iPhone सेटिंग्स या इसके जैक में समस्या हो सकती है। जब आप अपने हेडफ़ोन को प्लग इन करते हैं, तो हो सकता है कि आपको कुछ भी सुनाई न दे, या आप म्यूट या कर्कश आवाज़ें सुन सकें। समस्या को हल करने का प्रयास करने के लिए कुछ सेटिंग्स और जैक फिक्स का प्रयास करें।
अपने हेडफ़ोन की जाँच करें
अपने हेडफ़ोन को iPhone से निकालें। कनेक्टर को गंदगी या धूल के लिए जांचें और हेडफ़ोन को फिर से प्लग करने से पहले इसे एक सूखे कपड़े से साफ करें। यदि आप कुछ ध्वनि सुनते हैं, लेकिन यह म्यूट या क्रैकली है, तो हो सकता है कि हेडफ़ोन पूरी तरह से जैक में न डालें। कनेक्टर को तब तक मजबूती से दबाएं जब तक कि वह जगह पर न आ जाए।
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यदि आपके पास हेडफ़ोन या ईयरबड का एक अतिरिक्त सेट है, तो उन्हें iPhone में प्लग इन करें। यदि वे काम करते हैं, तो मूल हेडसेट दोषपूर्ण हो सकता है। यदि वे काम नहीं करते हैं, तो iPhone की सेटिंग और हेडफ़ोन जैक का समस्या निवारण करें।
टिप
- यदि आपके पास अतिरिक्त हेडफ़ोन नहीं हैं, तो यह जांचने के लिए कि क्या वे काम करते हैं, वर्तमान सेट को कंप्यूटर या अन्य डिवाइस में प्लग करें।
- यदि आपके हेडफ़ोन दोषपूर्ण हैं, तो यह देखने के लिए जांचें कि वे अभी भी वारंटी में हैं। यदि ऐसा है, तो उन्हें ठीक करने या बदलने के लिए उन्हें निर्माता को लौटा दें।
चेतावनी
हो सकता है कि तृतीय-पक्ष हेडफ़ोन किसी iPhone में ठीक से फ़िट न हों। Apple अनुशंसा करता है कि आप ऐसे एक्सेसरीज़ का उपयोग करें जो हैं iPhone प्रमाणित के लिए बनाया गया.
वॉल्यूम सेटिंग जांचें
की ओर देखने के लिए अँगूठी/मौन iPhone के किनारे पर स्विच करें। यदि यह स्विच चालू है, तो आपके पास कोई वॉल्यूम नहीं होगा। यदि आप एक नारंगी बार देख सकते हैं, तो सेटिंग चालू है; इसे बंद करने के लिए स्विच को पलटें।
IPhone के किनारे पर वॉल्यूम बटनों में से एक को दबाकर ध्वनि के स्तर की जाँच करें। यदि रिंगर स्क्रीन पर बार कम हैं, तो हो सकता है कि आप अपने हेडफ़ोन के माध्यम से सुनने में सक्षम न हों। दबाएं ध्वनि तेज यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या हल करता है, वॉल्यूम को पूर्ण रूप से बढ़ाने के लिए बटन।
छवि क्रेडिट: छवि सौजन्य ऐप्पल
हेडफोन जैक को साफ करें
यदि समस्या निवारण सेटिंग्स ने समस्या को ठीक नहीं किया है, तो यह देखने के लिए हेडफ़ोन जैक की जाँच करें कि क्या उसे सफाई की आवश्यकता है। इसे दीपक के नीचे पकड़ें या उस पर टॉर्च चमकाएं। यदि आप एक प्रकार का वृक्ष, धूल या गंदगी देख सकते हैं, तो इसे साफ करें। सतह की धूल हटाने के लिए जैक में फूंक मारें। एक प्लास्टिक टूथपिक या एक पेपरक्लिप का उपयोग करें जिसका एक सिरा खुला हो ताकि किसी भी मलबे को धीरे से बाहर निकाला जा सके जो जैक के नीचे और किनारों पर फंस सकता है। किसी भी अवशिष्ट धूल से छुटकारा पाने के लिए इसमें फिर से फूंक मारें।
टिप
कभी-कभी, iPhones हेडफ़ोन मोड में फंस जाते हैं, ऐसे में हेडफ़ोन काम करते हैं लेकिन स्पीकर नहीं करते हैं। जैक की सफाई अक्सर iPhone को नियमित ऑडियो मोड में वापस लाने के लिए मजबूर करती है। यदि यह काम नहीं करता है, तो हेडफ़ोन को जैक के अंदर और बाहर कुछ बार प्लग करने का प्रयास करें।
चेतावनी
सावधान रहें कि आप iPhone को नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए जैक को साफ करने के लिए क्या उपयोग करते हैं। के अनुसार Apple के सफाई दिशानिर्देश, आपको हैंडसेट में तरल पदार्थ या नमी नहीं आने देनी चाहिए और आपको संपीड़ित हवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।
आईफोन रीसेट करें
IPhone पर छोटी-मोटी गड़बड़ियां वॉल्यूम की समस्या पैदा कर सकती हैं। एक पुनरारंभ सिस्टम को साफ करता है और गड़बड़ियों से छुटकारा पा सकता है, इसलिए अपने iPhone को बंद करें और यह देखने के लिए इसे पुनरारंभ करें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। आईफोन को दबाए रखें सोके जगा बटन जब तक आप देखें बंद करने के लिए स्लाइड करें स्लाइडर। हैंडसेट को बंद करने के लिए इसे स्वाइप करें। IPhone को पुनरारंभ करने के लिए फिर से बटन दबाएं।
Apple से सहायता प्राप्त करें
यदि आप हेडफोन जैक की समस्या का निवारण नहीं कर सकते हैं, तो संपर्क करें सेब का समर्थन. ऐसा करने से पहले, एक संगीत ट्रैक चलाएं या आईफोन के स्पीकर काम करने के लिए दोबारा जांच करने के लिए ध्वनियों के साथ एक ऐप खोलें। इससे यह पता लगाने में मदद मिलती है कि क्या जैक समस्या है या क्या आपके पास किसी अन्य प्रकार की ध्वनि दोष है।
