Apple उपकरणों पर कुख्यात तेलुगु टेक्स्ट बग की खोज के एक हफ्ते से भी अधिक समय बाद, कंपनी ने अपने सभी ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए अपडेट जारी किया है। अब, iPhone और iPad उपयोगकर्ता नवीनतम iOS अपडेट, संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं 11.2.6, समस्या को ठीक करने के लिए।
बग, सबसे पहले इटालियन ब्लॉग द्वारा खोजा गया मोबाइल वर्ल्ड, वजह एक सतत रिबूट लूप iOS 11.2.5 पर चलने वाले Apple उपकरणों पर यदि एक निश्चित भारतीय तेलुगु अक्षर संदेश या अन्य तृतीय-पक्ष मैसेजिंग ऐप्स के माध्यम से भेजा गया था। हालाँकि, बग ने केवल iPhones और iPads को ही प्रभावित नहीं किया; इसने नवीनतम iOS, MacOS, या WatchOS अपडेट चलाने वाले लगभग हर Apple उपभोक्ता डिवाइस को प्रभावित किया।
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रिपोर्ट के मुताबिक, iOS स्प्रिंगबोर्ड तब क्रैश हो जाता है जब उसे तेलुगु कैरेक्टर वाला कोई मैसेज मिलता है। एक बार प्राप्त होने के बाद, संदेश लोड होने में विफल रहता है क्योंकि यह एक ऐसे चरित्र को लोड करने का प्रयास कर रहा है जिसे iOS आसानी से प्रस्तुत नहीं कर सकता है। जब तक Apple ने अपडेट जारी नहीं किया, तब तक समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका किसी को त्वरित संदेश थ्रेड में शामिल करना और आपत्तिजनक चरित्र प्रविष्टि को हटाना था।
जैसे तृतीय-पक्ष ऐप्स को क्रैश करने के लिए भी वही तेलुगु चरित्र जिम्मेदार था फेसबुक मैसेंजर, व्हाट्सएप और जीमेल। अपडेट होने तक, चरित्र प्राप्त करने वाले किसी भी उपयोगकर्ता को ऑनलाइन जाना होगा और ऐप के वेब-आधारित संस्करण से आपत्तिजनक संदेश को हटाना होगा।
OpenRadar द्वारा मिली एक सामुदायिक बग रिपोर्ट के अनुसार, Apple को पहली बार 12 फरवरी या उसके आसपास इस मुद्दे के बारे में अवगत कराया गया था। जब सामुदायिक बग रिपोर्ट के माध्यम से समस्या के बारे में सूचित किया गया, तो Apple ने उत्तर दिया कि "यह [रिपोर्ट] एक डुप्लिकेट है और मूल बग बंद कर दिया गया था।"
हालाँकि Apple ठोस, भरोसेमंद हार्डवेयर उत्पन्न करता है, कंपनी के उपकरण पूरी तरह से नहीं हैं सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों से प्रतिरक्षित. पिछले महीने ही, ऐप्पल ने मैसेज ऐप के साथ एक समस्या का समाधान किया था जो एक विशिष्ट वेबसाइट लिंक प्राप्त करने के बाद डिवाइस को फ्रीज या फिर से चालू कर देता था। सॉफ्टवेयर डेवलपर द्वारा खोजा गया इब्राहीम मसरी, iPhone मालिकों को अपने डिवाइस क्रैश को देखने के लिए लिंक पर क्लिक करने की भी आवश्यकता नहीं थी: संदेश स्वचालित रूप से लिंक की गई वेबसाइटों का पूर्वावलोकन उत्पन्न करता है।
अपनी प्रूफ़-ऑफ़-कॉन्सेप्ट बग रिपोर्ट में, मास्री ने ऐप्पल के सॉफ़्टवेयर दिशानिर्देशों का लाभ उठाया, जो वेबसाइट डेवलपर्स को अनुमति देते हैं पूर्वावलोकन के लिए साइट को अनुकूलित करने के लिए, वेबपेज कोड, विशेष रूप से मेटाडेटा अनुभाग में वर्ण सम्मिलित करें संदेश. लेकिन मस्री ने मेटाडेटा में iOS द्वारा संभाले जा सकने वाले टेक्स्ट से अधिक वर्णों को इंजेक्ट किया, जिससे संदेश क्रैश हो गए।
के साथ समस्या तेलुगू चरित्र से उपजा है iOS सिस्टम टेक्स्ट रेंडरर, यही कारण है कि तृतीय-पक्ष ऐप्स को भी संदेशों का वही हश्र झेलना पड़ा। लेकिन जैसा कि पहले कहा गया है, मुद्दा नहीं किया केवल iOS को प्रभावित करें: इसने Apple के सभी उपभोक्ता ऑपरेटिंग सिस्टम को प्रभावित किया, सभी को दोषी ठहराना तीन प्रणाली टेक्स्ट रेंडरर्स के साथ असंगत थे तेलुगू चरित्र.
20 फरवरी को अपडेट किया गया: iOS 11.2.6 अपडेट जानकारी जोड़ी गई।
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