डेल ने बुधवार, 28 नवंबर को कहा कि उसने हाल ही में हैकर्स द्वारा ग्राहक डेटा चुराने का प्रयास देखा है।
अमेरिकी कंप्यूटर दिग्गज ने कहा कि उसने 9 नवंबर को नापाक गतिविधि का पता लगाया और इसे रोकने के लिए तेजी से कार्रवाई की। इसकी शुरुआती जांच से पता चलता है कि हैकर्स नाम, ईमेल पते और "हैश्ड" पासवर्ड की तलाश में थे, जिन्हें समझना मुश्किल है।
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डेल ने कहा कि यह संभव है कि साइबर अपराधी उसके किसी सर्वर पर संग्रहीत जानकारी हासिल करने में कामयाब रहे, हालांकि अब तक उसे "नहीं" मिला है। निर्णायक सबूत है कि कोई भी निकाला गया था।" इसमें कहा गया है कि क्रेडिट कार्ड डेटा और "अन्य संवेदनशील ग्राहक जानकारी" को लक्षित नहीं किया गया था साइबर हमला।
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एहतियात के तौर पर, टेक्सास स्थित कंपनी ने कहा कि वह ग्राहकों को अपने पासवर्ड रीसेट करने के लिए प्रेरित कर रही है। यह उन्हें अन्य खातों के लिए पासवर्ड बदलने के लिए भी प्रोत्साहित कर रहा है यदि यह वही है जो वे Dell.com पर उपयोग करते हैं।
साइबर हमले के पूर्ण पैमाने को समझने और अपराधियों का पता लगाने के प्रयास में, डेल ने यह कहा ने एक स्वतंत्र जांच करने के लिए एक डिजिटल फोरेंसिक फर्म को काम पर रखा है और कानून को भी सूचित किया है प्रवर्तन.
कंपनी ने कहा, "अत्यधिक परिष्कृत सूचना सुरक्षा खतरों के इस युग में, डेल ग्राहकों की जानकारी की सुरक्षा के लिए हर संभव प्रयास करने के लिए प्रतिबद्ध है।" कहा एक विज्ञप्ति में कहा गया, "अनधिकृत गतिविधि के जोखिम का पता लगाने और उसे रोकने के लिए डेल अपने सूचना प्रौद्योगिकी नेटवर्क और सुरक्षा में निवेश करना जारी रखेगा।"
जब पूछा गया कि इस घटना से कितने ग्राहक प्रभावित हुए, तो डेल ने डिजिटल ट्रेंड्स को बताया: "चूंकि यह एक स्वैच्छिक प्रकटीकरण है, और इसमें कोई कमी नहीं है निर्णायक सबूत है कि ग्राहक खाते की जानकारी निकाली गई थी, संभावित संख्याएँ प्रकाशित करना समझदारी नहीं होगी कोई नहीं।"
ग्राहक डेल वेबपेज पर जाकर किसी भी घटनाक्रम से अपडेट रह सकते हैं घटना को समर्पित.
पासवर्ड युक्तियाँ
डेल ने नया पासवर्ड बनाने के लिए कुछ सुझाव दिए जो कई लोगों के लिए उपयोगी साबित हो सकते हैं।
यह सुझाव देता है, उदाहरण के लिए, कम से कम आठ वर्णों का उपयोग करना, अधिमानतः अपरकेस और लोअरकेस अक्षरों का मिश्रण, और कम से कम एक संख्या। यदि यह स्पष्ट लगता है, तो मत भूलिए, बहुत से लोग अभी भी इसका उपयोग कर रहे हैं कुछ बहुत ही हास्यास्पद पासवर्ड ऑनलाइन।
डेल आपके जीवन के बारे में एक तथाकथित "अनुस्मारक वाक्य" का उपयोग करने का प्रस्ताव करता है जो पासवर्ड बनाने के लिए प्रत्येक शब्द के पहले अक्षर का उपयोग करता है। उदाहरण के लिए, "मैं प्रतिदिन क्रीम और चीनी के साथ 3 कप कॉफी पीता हूं" से पासवर्ड Id3cocwcased हो जाएगा।
वैकल्पिक रूप से, आप उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं एक पासवर्ड मैनेजर - लास्टपास को उच्च रेटिंग दी गई है - जो कई साइटों और सेवाओं पर आपके सभी अलग-अलग पासवर्ड का ध्यान रखने के लिए एक मास्टर पासवर्ड का उपयोग करके प्रक्रिया को सरल बनाता है।
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