उबर कृत्रिम बुद्धिमत्ता (ए.आई.) का उपयोग करने के विचार पर विचार कर रहा है ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि सवारों ने एक बियर बहुत अधिक पी ली है, और फिर उसके अनुसार अपनी सेवा तैयार की जाए।
एक पेटेंट आवेदन इस सप्ताह राइडशेयरिंग कंपनी द्वारा दायर विवरण में बताया गया है कि कैसे ए.आई. इसका उपयोग उबर के लिए अनुरोध करने के लिए ऐप का उपयोग करते समय सवार के व्यवहार में छोटे बदलावों का पता लगाने के लिए किया जा सकता है।
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"मशीन लर्निंग का उपयोग करके उपयोगकर्ता की स्थिति की भविष्यवाणी करना" शीर्षक वाला पेटेंट स्पष्ट रूप से नशे या नशीली दवाओं के उपयोग का उल्लेख नहीं करता है। लेकिन इसकी सामग्री, जो "अस्वाभाविक उपयोगकर्ता स्थिति" और "संबंधित उपयोगकर्ता की सामान्य या असामान्य स्थिति की पहचान" की बात करती है, सुझाव देती है कि ऐसे मामले विचार के केंद्र में हो सकते हैं। अन्य स्थितियाँ जो संभावित रूप से सवार के अस्वाभाविक व्यवहार का कारण बन सकती हैं उनमें अत्यधिक थकान भी शामिल हो सकती है।
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तो यह कैसे काम करेगा? फाइलिंग के मुताबिक, ए.आई. ऐप में निर्मित स्मार्ट टाइपिंग गति और सटीकता जैसे व्यवहार की निगरानी करेगा चलने की गति और दिशा, डेटा की व्याख्या करने से पहले यह निर्धारित करने के लिए कि सवार कंपोज़ मेंटिस है या पूरी तरह से घायल है।
दूसरे शब्दों में, यदि आप सामान्य से अधिक धीमी गति से टाइप कर रहे हैं, तो आप सामान्य से अधिक गलतियाँ कर रहे हैं, और शायद फ़ोन गिराने या हर जगह लड़खड़ाने पर, सॉफ़्टवेयर यह निष्कर्ष निकालने की संभावना रखता है कि आप हैं नशे में चूर।
एल्गोरिदम समय और स्थान डेटा का भी उपयोग कर सकता है, इस बात पर विशेष ध्यान देता है कि सवारी का अनुरोध रात के अंत में बार और क्लब वाले मनोरंजन क्षेत्र से आ रहा है या नहीं।
यदि सिस्टम यह निष्कर्ष निकालता है कि सवार नशे में है, तो यह उबर अनुरोध से कई तरीकों से निपट सकता है। उदाहरण के लिए, यह चकित सवार को अधिक अनुभवी ड्राइवर से मिला सकता है, या ऐसे संभावित अव्यवस्थित यात्रियों को संभालने के लिए प्रशिक्षित किया जा सकता है। यह नशे में धुत्त सवारों को पूल में सवारी करने से भी रोक सकता है। कम से कम, यह ड्राइवर के लिए एक नोटिस के रूप में काम करेगा कि जिस सवार को वे इकट्ठा करने जा रहे हैं वह खराब स्थिति में हो सकता है।
बेशक, यदि एल्गोरिदम किसी को विशेष रूप से खराब स्थिति में पाता है, तो ड्राइवर अपने वाहन में उल्टी होने या इससे भी बदतर स्थिति के डर से उन्हें लेने से इनकार कर सकता है।
हालाँकि, कुछ उबर सवारों को उबर के पेटेंट में व्यक्त विचार कुछ हद तक परेशान करने वाला लग सकता है, खासकर यह यह हिंसक ड्राइवरों को कमजोर सवारियों को निशाना बनाने का एक रास्ता प्रदान कर सकता है, जिनका उन पर पूरा नियंत्रण नहीं हो सकता है शिक्षा संकाय।
गोपनीयता की वकालत करने वालों को भी शायद यह बात पसंद न आए। उबेर नहीं है सर्वश्रेष्ठ ट्रैक रिकॉर्ड जब ग्राहक डेटा को संभालने की बात आती है, और जब उसके सवारों को नशे में या शांत माना जाता है तो जानकारी रखने से कुछ सवारों को असहजता महसूस हो सकती है।
पेटेंट के बारे में पूछे जाने पर उबर बॉस दारा खोसरोशाही ने बताया एनवाई पोस्ट "यह एक अच्छा विचार है," यह कहते हुए कि अगर यह उबर को सुरक्षित बनाता है, "यह निश्चित रूप से कुछ ऐसा है जिस पर हम गौर करेंगे।"
हालाँकि, यह बताया जाना चाहिए कि इस स्तर पर यह केवल एक दस्तावेज़ में उल्लिखित एक विचार है, इसलिए यह कभी भी प्रकाश में नहीं आ सकता है। हम आपको तैनात रखेंगे।
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