अध्ययन से पता चलता है कि एंड्रॉइड प्रशंसक आईओएस प्रशंसकों की तुलना में अधिक वफादार हैं

Apple के बहुत से प्रशंसक वफादार हैं। कुछ लोग यह भी कह सकते हैं कि वे बहुत वफादार हैं, क्योंकि एप्पल प्रशंसकों के कुछ हिस्सों ने कंपनी के प्रति पंथ जैसी वफादारी के लिए प्रतिष्ठा अर्जित की है। हालाँकि, कंज्यूमर इंटेलिजेंस रिसर्च पार्टनर्स के एक नए अध्ययन से यह पता चलता है एंड्रॉइड प्रशंसक आईओएस के उपयोगकर्ताओं की तुलना में वे अपनी पसंद के फोन ओएस के प्रति अधिक वफादार हैं। टेक क्रंच ने अध्ययन पर रिपोर्ट दी, जिससे पता चलता है कि एंड्रॉइड-ब्रांड की वफादारी 2016 से बढ़ रही है, और वर्तमान में ओएस के इतिहास में सबसे अधिक है।

वर्तमान में, एंड्रॉयड आईओएस के पास 86 प्रतिशत की तुलना में 91 प्रतिशत की वफादारी दर है। ब्रांड की वफादारी को मापने के लिए, सीआईआरपी ने उन उपभोक्ताओं के प्रतिशत को देखा जो अपने फोन को अपग्रेड करने के बाद अपने पिछले ओएस के साथ बने रहे।

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इस बिंदु पर केवल दो मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ, ऐसा प्रतीत होता है कि उपयोगकर्ता अब एक को चुनते हैं, इसे सीखते हैं, ऐप्स और स्टोरेज में निवेश करते हैं और इसके साथ बने रहते हैं, ”सीआईआरपी के माइक लेविन ने बताया टेक क्रंच. "अब, Apple और Google को यह पता लगाने की ज़रूरत है कि इन वफादार ग्राहक आधारों को उत्पाद और सेवाएँ कैसे बेची जाएँ।"

यह समझा सकता है कि Google और Apple दोनों ऐप्स, संगीत और स्टोरेज जैसी सेवाओं में भारी निवेश क्यों कर रहे हैं। वास्तव में, कम ब्रांड निष्ठा देखने के बावजूद, ऐप्पल ने पिछले नवंबर में सेवाओं से रिकॉर्ड राजस्व देखा। इससे पता चलेगा कि कंपनी अपने मौजूदा ग्राहक आधार से पैसा कमाने का अच्छा काम कर रही है।

एंड्रॉइड के पास मजबूत ब्रांड निष्ठा क्यों है, इसका कारण इसकी व्यापक रेंज हो सकती है एंड्रॉयड बाजार में उपकरण. जबकि Apple केवल कुछ ही प्रीमियम उत्पाद पेश करता है, एंड्रॉयड डिवाइसों में $50 के डिस्पोजेबल फोन से लेकर उच्च कीमत वाले फ्लैगशिप जैसे कि पिक्सेल या गैलेक्सी एस स्मार्टफोन की लाइन. यहां तक ​​कि वे उपयोगकर्ता जो एक विशिष्ट मूल्य सीमा के भीतर रहना चाहते हैं, उनके पास चुनने के लिए बहुत सारे विकल्प हैं। वे अपनी ऐप खरीदारी और स्टोरेज सामग्री को एक फ़ोन से दूसरे फ़ोन पर स्थानांतरित कर सकते हैं, चाहे वह $900 का फ्लैगशिप हो, या मार्शमैलो पर चलने वाला $40 का फ़ोन हो।

ध्यान देने योग्य एक और बात यह है कि भले ही एंड्रॉइड को थोड़ी अधिक वफादारी प्राप्त है, फिर भी और भी बहुत कुछ है एंड्रॉयड उपयोगकर्ता इसके विपरीत की तुलना में iOS पर स्विच कर रहे हैं, केवल इसकी बड़ी वजह के कारण एंड्रॉयड बाज़ार है.

"हम जानते हैं कि एंड्रॉइड के पास iOS की तुलना में उपयोगकर्ताओं का एक बड़ा आधार है, और उस बड़े आधार के कारण, iOS से स्विच करने वाले उपयोगकर्ताओं की पूर्ण संख्या एंड्रॉयड स्विच करने वाले उपयोगकर्ताओं की पूर्ण संख्या के बराबर या उससे भी अधिक है एंड्रॉयड आईओएस से," लेविन ने टेक क्रंच को बताया। “इस तरह से उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या को देखने से उन दावों का समर्थन होता है कि iOS को पहले से अधिक लाभ हुआ है एंड्रॉयड उपयोगकर्ता,
बजाय एंड्रॉयड पूर्व iOS उपयोगकर्ता करते हैं।

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