सैमसंग को उस महिला के मुकदमे का सामना करना पड़ रहा है जो उस पर दावा करती है गैलेक्सी नोट 9 उसके हैंडबैग के अंदर फोन में आग लग गई, डिवाइस शुरू में "बेहद गर्म" हो गया, आग पकड़ने से पहले, और "मोटा" निकलने लगा धुआँ।" प्रकाशित एक कहानी के अनुसार, यह घटना एक लिफ्ट के अंदर हुई, जिससे स्थिति काफी भयावह हो गई द्वारा न्यूयॉर्क पोस्ट.
फोन के अंदर की बैटरियां जटिल होती हैं और, खासकर जब उनके साथ गलत व्यवहार किया जाता है, तो आग लगने का खतरा हो सकता है; लेकिन विस्फोट बहुत दुर्लभ हैं। हालाँकि, चूँकि यहाँ जिस फ़ोन की बात हो रही है वह सैमसंग गैलेक्सी नोट डिवाइस है, इसलिए बहुत से लोग इस पर ध्यान देंगे।
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यदि आप नहीं जानते हैं तो इसका कारण यह है कि गैलेक्सी नोट 7 में विनिर्माण दोष उत्पन्न हो गया था कुछ उदाहरण आग पकड़ रहे हैं. अंततः डिवाइस को संभावित रूप से वापस बुला लिया गया सैमसंग की लागत एक अरब डॉलर कार्रवाई में।
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अपनी सुरक्षा प्रथाओं, इंजीनियरिंग जांच और विनिर्माण प्रक्रियाओं के व्यापक बदलाव के बाद गैलेक्सी नोट 8 बाद में रिलीज़ किया गया, उसके बाद इस साल अगस्त में गैलेक्सी नोट 9 जारी किया गया। उस समय सैमसंग मोबाइल के सीईओ डीजे कोह ने बताया था निवेशक, “गैलेक्सी नोट 9 की बैटरी पहले से कहीं अधिक सुरक्षित है। उपयोगकर्ताओं को अब बैटरी के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। वे शब्द जो लगभग निश्चित रूप से सत्य हैं; लेकिन फिर भी शायद इसका उपयोग भाग्य को लुभाने के लिए नहीं किया जाना चाहिए।
नोट 9 के मालिक, जिसका नाम न्यूयॉर्क पोस्ट ने डायने चुंग बताया है, ने बताया कि जैसे ही फोन में आग लगने लगी तो वह लिफ्ट में घबरा गया। और जाहिर तौर पर क्वींस सुप्रीम कोर्ट में मुक़दमा दायर कर हर्जाने और गैलेक्सी नोट 9 को वापस लेने की मांग की गई है बिक्री करना। उनका दावा है कि सैमसंग को ऐसी किसी भी खराबी के बारे में पता होना चाहिए था जिसके कारण फोन में उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा को खतरा था। डिवाइस के बारे में विवरण और बैटरी की स्थिति ज्ञात नहीं है।
सैमसंग ने गैलेक्सी नोट 9 में बैटरी को पिछले संस्करणों की तुलना में काफी उन्नत किया है। इसकी बॉडी के अंदर 4,000mAh की बड़ी बैटरी है आकार में लगभग समान गैलेक्सी नोट 8 में, जिसमें 3,300mAh क्षमता वाली सेल थी। दुर्भाग्यशाली गैलेक्सी नोट 7 में 3,500mAh क्षमता की बैटरी थी, और संशोधित नोट 7 FE - जो केवल कुछ बाजारों में एक नवीनीकृत डिवाइस के रूप में बेचा गया था - में 3,300mAh क्षमता की बैटरी थी।
सैमसंग ने जवाब देते हुए कहा कि उसे गैलेक्सी नोट 9 फोन में आग लगने की कोई अन्य रिपोर्ट नहीं मिली है और फिलहाल इसकी जांच की जा रही है। यदि आपके पास गैलेक्सी नोट 9 है, तो ऐसा कोई सबूत नहीं है जिसके बारे में आपको चिंतित होना चाहिए, हालांकि हर फोन की तरह, बैटरी को रिचार्ज करते समय आपूर्ति किए गए सैमसंग चार्जर और केबल का उपयोग करना उचित है।
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