अफवाहों का बाजार पहले से ही मौजूदा आईफोन एक्स प्लस के बड़े भाई एप्पल आईफोन एक्स प्लस के बारे में मंथन कर रहा है आईफोन एक्स, लेकिन इससे पहले कि हम आने वाले समय के बारे में बहुत उत्साहित हों, हम शायद उस पर करीब से नज़र डालना चाहेंगे जो हमारे पास पहले से ही है। Apple ने स्वीकार किया है कि उसके नवीनतम स्मार्टफ़ोन की सबसे चर्चित सुविधाओं में से एक - फेस आईडी - सभी के लिए ठीक से काम नहीं कर रही है। और जाहिर है, कंपनी ने पहले ही अपने स्टोर और अधिकृत सेवा प्रदाताओं को गैर-कार्यात्मक उपकरणों की मरम्मत (या कुछ मामलों में पूरी तरह से बदलने) के निर्देश जारी कर दिए हैं। लेकिन मरम्मत प्रक्रिया के बारे में सबसे दिलचस्प बात यह है कि इसमें फोन का एक हिस्सा शामिल है जिसका फेस आईडी से कोई लेना-देना नहीं है - रियर कैमरा।
जैसा बीजीआर नोट्सट्रूडेप्थ कैमरा सिस्टम फेस आईडी के लिए जिम्मेदार है आईफोन एक्स, लेकिन यह तकनीक वास्तव में मोबाइल डिवाइस के पायदान के भीतर रहती है। भले ही, Apple के आधिकारिक निर्देशों के अनुसार विशेषज्ञों को पहले रियर कैमरे की मरम्मत करनी होगी, कैमरे पर डायग्नोस्टिक्स परीक्षण के लिए डिवाइस पर AST 2 चलाना होगा। यदि परीक्षण किसी समस्या की पहचान करता है, तो विशेषज्ञों को आवश्यक मरम्मत करने और यह देखने के लिए कहा जाता है कि क्या यह फेस आईडी समस्या का समाधान करता है। यदि नहीं, तो Apple समान-यूनिट डिस्प्ले मरम्मत के बजाय "संपूर्ण यूनिट प्रतिस्थापन" की मांग कर रहा है।
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हालाँकि हम अभी भी नहीं जानते हैं कि रियर और फ्रंट कैमरे को कैसे जोड़ा जा सकता है, ऐसा लगता है कि iPhone के पीछे पाए जाने वाले डुअल-लेंस कैमरे की समस्या किसी तरह फेस आईडी के लिए समस्या पैदा कर सकती है। सौभाग्य से, ऐसा प्रतीत होता है कि iPhone X उपयोगकर्ताओं के बीच फेस आईडी समस्या इतनी व्यापक नहीं है, हालाँकि यदि आप इनमें से एक हैं बग से प्रभावित लोगों को, आपको चीजों की जांच कराने के लिए Apple स्टोर या अधिकृत मरम्मत की दुकान पर जाना चाहिए बाहर।
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यह नवीनतम समस्या Apple द्वारा स्वीकार किए जाने के कुछ ही दिनों बाद आई है आईओएस 11.3 और आईओएस 11.3.1 के लिए महत्वपूर्ण समस्याएँ पैदा कर दी हैं iPhone 7 और आईफोन 7 प्लस। जाहिरा तौर पर, इनमें से कुछ हैंडसेटों में कॉल के दौरान और फेसटाइम बातचीत के दौरान उनके माइक्रोफ़ोन में समस्याएँ आई हैं। यह विशेष रूप से चिंताजनक है क्योंकि यह समाधान कोई सॉफ़्टवेयर समस्या नहीं है - बल्कि, आपको हार्डवेयर मरम्मत के लिए वास्तव में अपना फ़ोन स्टोर में ले जाना होगा।
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