एप्पल वॉच मुकदमे में बड़े पैमाने पर स्क्रीन क्षति की समस्या का आरोप लगाया गया है

केनेथ स्कियाका

डिज़ाइन में एक सामान्य दोष को स्वीकार करने से जानबूझकर इनकार करने के आरोप में Apple के खिलाफ एक नया वर्ग-कार्रवाई मुकदमा दायर किया गया है। Apple वॉच की सभी पीढ़ियाँ, जिसके कारण स्क्रीन "टूट जाती है, टूट जाती है, या शरीर से अलग हो जाती है।" वादी $5 के हर्जाने की मांग कर रहा है दस लाख।

एप्पल का सामना करना पड़ा है अनेक मुकदमे हाल के महीनों में, विशेष रूप से मैकबुक प्रो की नवीनतम पीढ़ी के लिए इसके बटरफ्लाई कीबोर्ड डिज़ाइन के संबंध में। हम भी इसके बहुत बड़े प्रशंसक नहीं थे. हालाँकि, यह नवीनतम मुकदमा, वादी केनेथ स्कियाका के साथ, अधिक विशिष्ट उत्पाद की कई पीढ़ियों को लक्षित करता है यह दावा करते हुए कि Apple वॉच सीरीज़ 0, सीरीज़ 1, सीरीज़ 2 और सीरीज़ 3, सभी एक ही दोष से प्रभावित हैं।

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ऐसा कहा जाता है कि घड़ियाँ एक ऐसी समस्या पेश करती हैं, जो पहनने वाले की किसी भी गलती या कार्रवाई के कारण पैदा हो सकती है स्क्रीन का क्षतिग्रस्त हो जाना या घड़ी के फ्रेम से पूरी तरह अलग हो जाना, “अक्सर केवल कुछ दिनों या हफ्तों के बाद खरीदना।" मुक़दमा आरोप है कि Apple को मूल Apple वॉच लॉन्च करने से पहले ही खराबी के बारे में पता था और उसने हार्डवेयर के बाद के संस्करणों के माध्यम से इसे ठीक करने के लिए कुछ नहीं किया।

इसके अलावा, स्कियाका और उनके साथी वादी का आरोप है कि इस मुद्दे से संबंधित शिकायतों पर ऐप्पल की प्रतिक्रिया कमजोर रही है। उनका सुझाव है कि ऐप्पल के पास इनकार की एक आंतरिक नीति है जो इस कथन को आगे बढ़ाती है कि स्क्रीन को नुकसान पहनने वाले के कारण होता है और वह उन आधारों पर अपनी सीमित वारंटी का सम्मान नहीं करेगा, जैसे स्पष्ट रूप से सेब समझाता है.

Apple ने अपने वॉच हार्डवेयर के साथ ऐसे किसी भी लंबे समय से चले आ रहे मुद्दे को स्वीकार नहीं किया है, हालांकि अप्रैल 2018 में, उसने उन सभी वॉच को मुफ्त में ठीक करने का वादा किया था, जिनकी बैटरी में सूजन पाई गई थी। हालाँकि, सीरीज 0 घड़ियों से संबंधित मुद्दे के बारे में कई शिकायतों के बावजूद, वह रिकॉल और मरम्मत योजना केवल सीरीज 2 घड़ियों पर लागू होती है।

हालाँकि, यदि आपकी Apple वॉच की स्क्रीन फ्रेम से बाहर निकलने का निर्णय लेती है, तो हम मदद करने का वादा नहीं कर सकते हैं, यदि आपको LTE कनेक्टिविटी या चार्जिंग में समस्या है, तो हमारी मार्गदर्शिका Apple वॉच की समस्याएँ मदद करने में सक्षम हो सकता है.

यदि आपके पास Apple वॉच नहीं है और दोषों की इन सभी चर्चाओं ने आपको विचलित नहीं किया है, तो हमारे पास इसके लिए एक मार्गदर्शिका भी है कौन सा Apple वॉच मॉडल खरीदना है.

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