निनटेंडो स्विच उपयोगकर्ता टूटे हुए कंसोल की रिपोर्ट करते हैं

निंटेंडो स्विच की अतीत में इसके कुछ कारणों से आलोचना की गई है शारीरिक दोष, जिसमें आसानी से खरोंच लगने वाली स्क्रीन और डिस्कनेक्ट करने वाले नियंत्रक शामिल हैं। उपयोगकर्ता अब एक ऐसी समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं जो थोड़ी अधिक गंभीर हो सकती है - सिस्टम में दरारें।

निंटेंडो लाइफ के डेमियन मैकफेरन इस सप्ताह देखा गया उनका अपना निंटेंडो स्विच - जो पिछले साल लॉन्च होने के बाद से उनके पास था - ने इसके शीर्ष पर छोटी दरारें विकसित की थीं। उनकी इकाई में, वे मुख्य रूप से थे छोटे प्लास्टिक बार में स्थित है शीर्ष पर कंसोल के वेंट के साथ-साथ गेम कार्ड स्लॉट के बगल में चल रहा है।

कई ट्विटर उपयोगकर्ताओं ने समान मुद्दों के साथ मैकफेरन की प्रारंभिक रिपोर्ट का जवाब दिया। इनमें से अधिकांश सिस्टम के शीर्ष पर भी घटित हुए, एक व्यक्ति ने कहा कि यह अंततः केस के पीछे तक फैल गया और वारंटी के तहत मरम्मत की आवश्यकता थी।

ट्विटर पर रिपोर्टों के बावजूद, निनटेंडो का कहना है कि यह मुद्दा कोई चलन नहीं है। अमेरिका के निंटेंडो ने निम्नलिखित बयान जारी किया है।

“हमें इस विषय पर उल्लेखनीय संख्या में उपभोक्ता पूछताछ नहीं मिली है, लेकिन हमारे सभी उत्पादों की तरह, हम उन उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित करते हैं जो किसी भी समस्या का अनुभव करते हैं। http://support.nintendo.com हमारी उपभोक्ता सहायता टीम से सहायता के लिए।"

संक्षेप में, समस्या को वर्तमान में ज्ञात समस्या के रूप में मान्यता नहीं दी गई है - जो कोई आश्चर्य की बात नहीं है। निंटेंडो रिपोर्टों पर अत्यधिक प्रतिक्रिया देकर उपयोगकर्ताओं को चिंता का कारण नहीं देना चाहेगा। हालाँकि ट्वीट का दौर चल रहा है, लेकिन ऐसी समस्याओं की रिपोर्ट करने वाला समूह अभी भी छोटा है। केवल समय ही बताएगा कि यह और अधिक व्यापक होता है या नहीं।

सभी बातों पर विचार करने पर, वर्तमान कंसोल पीढ़ी को अपेक्षाकृत कम हार्डवेयर समस्याओं का सामना करना पड़ा है। एक्सबॉक्स वन सिस्टम कभी-कभी डिस्क ड्राइव समस्या में चला जाता है (जिसमें हमारा अपना सिस्टम भी शामिल है), और मूल प्लेस्टेशन 4 सिस्टम कभी-कभी हीट-सेंसिटिव टच बटन के कारण डिस्क को बाहर निकाल देता है। इस तरह की समस्याएँ उन समस्याओं से कहीं कम गंभीर हैं जो Microsoft Xbox 360 से जुड़ी थीं मरने की एक दुर्भाग्यपूर्ण प्रवृत्ति कुछ वर्षों के उपयोग के बाद. सोनी के प्लेस्टेशन 3 में कंसोल विश्वसनीयता की समस्या थीहालाँकि यह बहुत कम आम था।

उम्मीद है कि स्विच इस पीढ़ी के विश्वसनीय कंसोल का अपवाद नहीं बनेगा।

अपडेट 7/9/2018: निंटेंडो का बयान जोड़ा गया

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