डिजिटल संगीत बिक्री की दुनिया में एक और दुर्घटना हुई है: वर्जिन डिजिटल ने घोषणा की है कि वह शटरिंग परिचालन कर रहा है। डिजिटल संगीत रिटेलर ने विंडोज़-मीडिया डीआरएम-संरक्षित प्रारूपों में संगीत की पेशकश की। अमेरिका में, संगठन औपचारिक रूप से 28 सितंबर को ग्राहकों को संगीत बेचना बंद कर देगा, लेकिन यूके में इसने 21 सितंबर को ट्रैक की पेशकश बंद कर दी। मौजूदा ग्राहक अभी भी सेवा का उपयोग कर सकते हैं, और यह 19 अक्टूबर 2007 तक पर्याप्त परिचालन जारी रखेगा, ताकि मौजूदा ग्राहक वापस आ सकें और अपने गीतों का बैकअप ले सकें।
वर्जिन ने शटडाउन के लिए कोई कारण नहीं बताया है, केवल इतना कहा है कि वह "इससे होने वाली किसी भी असुविधा के लिए क्षमा चाहता है।" अमेरिकी ग्राहकों के लिए वर्जिन ने साझेदारी स्थापित की है नैप्स्टर वर्जिन डिजिटल के प्री-पेड कार्ड और वाउचर का सम्मान करना; एक महीने से अधिक की बकाया सदस्यता वाले यूके के ग्राहकों को रिफंड मिलेगा, लेकिन गाने डाउनलोड के लिए अप्रयुक्त क्रेडिट का उपयोग 19 अक्टूबर के लिए किया जाना चाहिए और उन्हें वापस नहीं किया जाएगा।
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वर्जिन मोबाइल ने एक सदस्यता सेवा की पेशकश की, जिसने ग्राहकों को संगीत की पूरी सूची तक पहुंचने में सक्षम बनाया, जब तक कि उनकी सदस्यता चालू थी, हालाँकि वे उन गानों को सीडी में नहीं जला सके। सेवा ने ग्राहकों को खोए हुए या खराब हुए ट्रैक को बदलने के लिए खरीदे गए ट्रैक को चार बार तक डाउनलोड करने में भी सक्षम बनाया प्रतिलिपियाँ।
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