हमले में, साइबर अपराधियों ने इन-स्टोर पॉइंट-ऑफ-सेल सिस्टम से ग्राहकों की जानकारी एकत्र करने के लिए मैलवेयर का उपयोग किया, जहां पाठकों के माध्यम से क्रेडिट और डेबिट कार्ड स्वाइप किए जाते हैं। इस साल अप्रैल से सितंबर की शुरुआत तक अमेरिका और कनाडा में होम डिपो के ईंट-और-मोर्टार स्टोर से डेटा एकत्र किया गया था।
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सफाया
कंपनी ने कहा कि होम डिपो के कंप्यूटर सिस्टम से मैलवेयर को हटा दिया गया है एक बयान गुरुवार को बाहर रखो.
रिटेल दिग्गज ने कहा कि उसकी चल रही जांच से अब तक पता चला है कि हैकर्स ने अनोखे, कस्टम-बिल्ट का इस्तेमाल किया होम डिपो के सुरक्षा साझेदारों के अनुसार, मैलवेयर पहले इसी तरह के किसी अन्य में नहीं देखा गया है उल्लंघन.
इसमें कहा गया है कि इस बात का कोई सबूत नहीं है कि भुगतान कार्ड पिन नंबरों से छेड़छाड़ की गई थी या इस उल्लंघन से उसके मेक्सिको स्टोर प्रभावित हुए हैं। DIY श्रृंखला ने कहा कि जिन ग्राहकों ने अप्रैल और सितंबर के बीच HomeDepot.com या HomeDepot.ca पर ऑनलाइन खरीदारी की, वे भी उल्लंघन से अप्रभावित हैं।
कंपनी प्रभावित ग्राहकों को क्रेडिट निगरानी सहित मुफ्त पहचान सुरक्षा सेवाएं प्रदान कर रही है। जो कोई भी मानता है कि वे सुरक्षा उल्लंघन में पकड़े गए हैं, उन्हें यात्रा करने की सलाह दी जाती है यह वेबपेज अधिक जानकारी के लिए या यथाशीघ्र 1-800-HOMEDEPOT (800-466-3337) पर कॉल करें।
सीईओ ने माफ़ी मांगी
"इससे हुई असुविधा और चिंता के लिए हम अपने ग्राहकों से माफी मांगते हैं, और उन्हें आश्वस्त करना चाहते हैं कि वे धोखाधड़ी के आरोपों के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे," होम डिपो के सीईओ फ्रैंक ब्लेक ने कहा, "जब से यह जांच शुरू हुई है, हमारा मार्गदर्शक सिद्धांत हमारे ग्राहकों को पहले रखना रहा है, और हम ऐसा करना जारी रखेंगे।"
होम डिपो का उल्लंघन टारगेट पर लगे उल्लंघन से भी बड़ा है पिछले साल इसमें 40 मिलियन क्रेडिट और डेबिट कार्ड शामिल हैं।
बढ़ते साइबर अपराध से निपटने के लिए, होम डिपो जैसे व्यवसाय चिप-एंड-पिन तकनीक पेश करने पर काम कर रहे हैं, जो भुगतान कार्ड के उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा की एक और परत जोड़ता है।
इसी तरह के पॉइंट-ऑफ़-सेल मैलवेयर हमलों की और रिपोर्टें आ सकती हैं। होमलैंड सुरक्षा विभाग हाल ही में कहा कि एक हजार अमेरिकी कंपनियां और संगठन अपने कंप्यूटर सिस्टम पर बिना जाने-समझे मैलवेयर रख सकते हैं, और उन सभी व्यवसायों से चेक चलाने का आग्रह किया जो पॉइंट-ऑफ-सेल सिस्टम का उपयोग करते हैं।
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