एक साल तक नेटवर्क के "स्वास्थ्य" पर ध्यान केंद्रित करने के बाद, ट्विटर की मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता संख्या कम हो गई है, जबकि कंपनी का राजस्व बढ़ा है। गुरुवार 7 फरवरी को ट्विटर ने शेयर किया चौथी तिमाही और 2018 साल के अंत की रिपोर्ट निवेशकों के साथ, कंपनी की वित्तीय वृद्धि और उपयोगकर्ता में गिरावट पर प्रकाश डाला गया।
चौथी तिमाही में ट्विटर के कुल मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या 321 मिलियन थी। यह 2017 की समान अवधि की तुलना में गिरावट है, जहां नेटवर्क के 330 मिलियन उपयोगकर्ता थे। 2018 की तीसरी तिमाही की तुलना में, संख्या अभी भी 326 मिलियन से कम है। इनमें से लगभग 66 मिलियन उपयोगकर्ता यू.एस. से हैं और राष्ट्रीय स्तर पर उपयोगकर्ताओं की संख्या 255 मिलियन तक पहुंच गई है।
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हालाँकि, ट्विटर मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता मीट्रिक को हटा रहा है। कंपनी का कहना है कि वह हितधारकों और विज्ञापनदाताओं के लिए उपयोगकर्ताओं की संख्या को बेहतर ढंग से मापने के लिए मुद्रीकरण योग्य दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता (एमडीएयू) गणना की ओर बढ़ रही है। इस संख्या में कुल उपयोगकर्ता आधार शामिल नहीं है, बल्कि केवल वे उपयोगकर्ता शामिल हैं जो विज्ञापन प्रदर्शित करने वाले नेटवर्क के कुछ हिस्सों का उपयोग कर रहे हैं।
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उन नए मेट्रिक्स के साथ, ट्विटर का कहना है कि चौथी तिमाही में नेटवर्क का mDAU 126 मिलियन था। 2017 में इसी अवधि के दौरान, mDAU केवल 115 मिलियन थे। जहां ट्विटर के मासिक उपयोगकर्ता घट रहे हैं, वहीं प्रतिदिन विज्ञापन देखने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ रही है।
हालाँकि, mDAUs के रूप में, ट्विटर की उपयोगकर्ता संख्या की तुलना अन्य नेटवर्क से करना मुश्किल है। उदाहरण के लिए, स्नैपचैट ने एक पोस्ट किया 186 मिलियन का काफी अधिक डीएयू. हालाँकि, DAU और mDAU सीधे तौर पर तुलनीय नहीं हैं, और ट्विटर ने यह साझा नहीं किया कि कितने दैनिक उपयोगकर्ता विज्ञापन देने वाले प्लेटफ़ॉर्म के क्षेत्रों का दौरा किए बिना लॉग इन कर रहे हैं।
ट्विटर ने 2018 में नेटवर्क की सेहत सुधारने, निपटने पर फोकस किया स्पैम और दुरुपयोग और उपयोग की शर्तों को साफ़ करना. ट्विटर के सीईओ जैक डोर्सी ने कहा, "2018 इस बात का सबूत है कि हमारी दीर्घकालिक रणनीति काम कर रही है।" “स्वास्थ्य में सुधार के हमारे प्रयासों ने महत्वपूर्ण परिणाम और नई उत्पाद सुविधाएँ प्रदान की हैं एक एकल स्विच की तरह नवीनतम और सर्वाधिक प्रासंगिक ट्वीट्स के बीच जाने को ट्विटर का उपयोग करने वाले लोगों ने अपनाया है। हम इस वर्ष इस विश्वास के साथ प्रवेश कर रहे हैं कि हम ट्विटर को एक स्वस्थ और अधिक संवादात्मक सेवा बनाने पर ध्यान केंद्रित करके मजबूत प्रदर्शन जारी रखेंगे।''
जबकि मासिक उपयोगकर्ता संख्या में गिरावट आई, कंपनी ने राजस्व में साल-दर-साल 25 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की। पिछले वर्ष घाटा दर्ज करने के बाद पूरे वर्ष के लिए GAAP की शुद्ध आय $1.2 बिलियन थी। 2018 में कंपनी के स्टाफ में भी लगभग 550 लोगों की बढ़ोतरी हुई।
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