एलजी एलसीडी टीवी और एलजी ब्लू-रे: नो साउंड

यदि आपके मनोरंजन केंद्र में ऑडियो विफल हो जाता है, तो एचडी ब्लू-रे फिल्में देखना समय के लायक नहीं है। तस्वीर अभी भी चौंकाने वाली हो सकती है, लेकिन कुछ गड़बड़ होगी। ऑडियो समस्याएं आमतौर पर कई संभावित समस्याओं में से एक के कारण होती हैं। आप अपने एलजी टीवी और ब्लू-रे प्लेयर के बीच ऑडियो समस्या को कुछ ही मिनटों में हल कर सकते हैं।

कभी-कभी समस्या वॉल्यूम सेटिंग की हो सकती है। ध्वनि को चालू करने के लिए टीवी पर वॉल्यूम बटन का उपयोग करें। यदि आप रिमोट का उपयोग कर रहे हैं, तो समस्या रिमोट की हो सकती है न कि टीवी की।

यदि आप इसके बजाय बाहरी स्पीकर का उपयोग करना चाहते हैं तो आपके एलसीडी टीवी में अपने स्वयं के स्पीकर को अक्षम करने का विकल्प होता है। यदि वह विकल्प अक्षम रहता है, तो आपके पास कोई ध्वनि नहीं होगी। इसे जांचने के लिए टीवी के रिमोट पर "होम" या "मेनू" बटन दबाएं। "ऑडियो" चुनने के लिए नेविगेशन बटन और "एंटर" बटन का उपयोग करें। यदि आपको "ऑडियो" विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो "सेटअप" चुनें, फिर "ऑडियो" चुनें। "टीवी स्पीकर" सेटिंग देखें। यदि यह बंद है, तो टीवी के स्पीकर को सक्षम करने के लिए इसे चुनें।

ब्लू-रे प्लेयर और एलसीडी टीवी के बीच सभी केबल कनेक्शन जांचें। यदि कोई कनेक्शन ढीला या डिस्कनेक्ट हो गया है, तो हो सकता है कि आपके टीवी को ऑडियो सिग्नल प्राप्त न हो। यदि सभी कनेक्शन सुरक्षित हैं, तो मौजूदा ऑडियो केबल को नए के साथ स्विच करें, खासकर यदि मौजूदा केबल क्षतिग्रस्त दिखाई देते हैं। यदि आप एचडीएमआई का उपयोग करते हैं, तो ऑडियो और वीडियो दोनों एक ही केबल के माध्यम से स्थानांतरित होते हैं। अगर आप कंपोनेंट या कंपोजिट केबल का इस्तेमाल करते हैं, तो ऑडियो फ़ीड वीडियो से अलग होता है. आपको केवल ऑडियो केबल स्विच करने की आवश्यकता है।

रिमोट पर "होम" या "मेनू" बटन दबाएं और "ऑडियो" चुनें। यदि आपको "ऑडियो" विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो चुनें "सेटअप," फिर "ऑडियो।" ऑडियो सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने के लिए "साउंड मोड" के तहत "रीसेट" विकल्प चुनें विन्यास। यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो सभी टीवी सेटिंग्स रीसेट करें। यह चित्र सेटिंग्स और चैनल प्रोग्रामिंग सहित सभी कॉन्फ़िगरेशन को साफ़ कर देगा। "होम" बटन दबाएं और "विकल्प" चुनें। यदि आपको वह सेटिंग दिखाई नहीं देती है, तो "सेटअप" चुनें, फिर "विकल्प" चुनें। अपने टीवी को उसके फ़ैक्टरी कॉन्फ़िगरेशन पर रीसेट करने के लिए "प्रारंभिक सेटिंग" चुनें।

यदि कनेक्शन और टीवी के साथ बाकी सब कुछ जांचने के बाद ऑडियो काम नहीं करता है, तो आपको ब्लू-रे प्लेयर को रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। प्लेयर को इलेक्ट्रिकल आउटलेट से कम से कम पांच सेकंड के लिए अनप्लग करें, फिर प्लग इन करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या ध्वनि बहाल हो गई है। यदि नहीं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। इससे खिलाड़ी नेटवर्क सेटिंग्स और नेटफ्लिक्स खाते की जानकारी जैसे सभी सेट कॉन्फ़िगरेशन को खो देगा। ब्लू-रे प्लेयर के रिमोट पर "होम" बटन दबाएं। "सेटअप" चुनें, फिर "अन्य" चुनें। "आरंभ करें", फिर "फ़ैक्टरी सेट" चुनें।

अगर ध्वनि अभी भी बहाल नहीं हुई है, तो 800-243-0000 पर एलजी समर्थन से संपर्क करें।