Google का CAPTCHA अपने सर्च इंजन के दुरुपयोग को रोकता है।
Google कभी-कभी एक कैप्चा पृष्ठ प्रदर्शित करता है जब उसे असामान्य वेब-खोज ट्रैफ़िक दिखाई देता है। इससे पहले कि आप Google का उपयोग करना जारी रखें, यह पृष्ठ आपको यह पुष्टि करने के लिए आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित कोड दर्ज करने के लिए बाध्य करता है कि आप एक प्रोग्राम नहीं बल्कि एक इंसान हैं। Google खोजों को स्वचालित करना Google की सेवा की शर्तों के विरुद्ध है, और असामान्य ट्रैफ़िक बनाता है जो CAPTCHA को ट्रिगर करता है। यदि आप अक्सर Google CAPTCHA का सामना करते हैं, तो आपके कंप्यूटर या आपके नेटवर्क पर किसी अन्य कंप्यूटर पर चलने वाला प्रोग्राम संभवतः स्वचालित Google खोज कर रहा है। यह एक वायरस या अन्य मैलवेयर प्रोग्राम हो सकता है, या केवल एक प्रोग्राम हो सकता है जो Google की सेवा की शर्तों का उल्लंघन करते हुए स्वचालित खोज कर रहा है।
चरण 1
अपने एंटीवायरस या एंटीस्पायवेयर प्रोग्राम का उपयोग करके अपने सिस्टम पर वायरस और स्पाइवेयर के लिए स्कैन करें। यदि आपके पास कोई प्रोग्राम स्थापित नहीं है, तो Microsoft.com से Microsoft सुरक्षा अनिवार्य, AVG मुफ़्त जैसे free.avg.com या Avast से मुफ़्त एंटीवायरस उत्पाद डाउनलोड और इंस्टॉल करें! Avast.com से।
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चरण 2
अपने नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटरों पर एंटीवायरस प्रोग्राम चलाएँ। यदि आपके पास अपने नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटरों तक पहुंच नहीं है, तो समस्या के बारे में जानकारी के लिए अपने नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करें। नेटवर्क पर किसी भी कंप्यूटर पर चलने वाले स्वचालित प्रोग्राम पूरे नेटवर्क के लिए कैप्चा को ट्रिगर कर सकते हैं।
चरण 3
वेब पेजों की रैंक निर्धारित करने के लिए स्वचालित खोज क्वेरी चलाने वाले किसी भी प्रोग्राम को अक्षम करें, खोज परिणाम पृष्ठों को ऑफ़लाइन उपयोग के लिए सहेजें या कम समय में कई खोज क्वेरी चलाएं। इन प्रोग्रामों को आपके कंप्यूटर और आपके नेटवर्क के किसी अन्य कंप्यूटर दोनों पर अक्षम किया जाना चाहिए।
चरण 4
अपने वेब ब्राउज़र में Google.com/Support पर "Google से कनेक्ट करना: 'हमें खेद है' पृष्ठ" पृष्ठ खोलें और Google से आपकी समस्या पर गौर करने का अनुरोध करने के लिए फ़ॉर्म भरें। यदि कैप्चा त्रुटिवश प्रदर्शित किया जा रहा है, तो Google समस्या को ठीक कर सकता है।
टिप
कम समय में किसी भी असामान्य रूप से बड़ी मात्रा में खोज क्वेरी एक सॉफ्टवेयर प्रोग्राम के काम की तरह लग सकती है और कैप्चा को ट्रिगर कर सकती है।
