डेल्टा ने अपने न्यूज़रूम में नवीनतम अपडेट में कहा, "आज बड़े पैमाने पर रद्दीकरण की उम्मीद है।" “मार्ग में सभी उड़ानें सामान्य रूप से चल रही हैं। हम जानते हैं कि हवाई अड्डे की स्क्रीन सहित उड़ान स्थिति प्रणालियाँ, उड़ानों को समय पर गलत तरीके से दिखा रही हैं। हम इस समस्या से प्रभावित ग्राहकों से माफी मांगते हैं और हमारी टीमें समस्या को जल्द से जल्द हल करने के लिए काम कर रही हैं।
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जब यात्रियों की संख्या की बात आती है तो एयरलाइन विश्व स्तर पर तीसरे स्थान पर है, और यह कंप्यूटर गड़बड़ी निश्चित रूप से यात्रियों के लिए सप्ताह की अच्छी शुरुआत करने के लिए कुछ नहीं कर रही है। जैसा कि एक फंसे हुए यात्री ने बताया बीबीसी आज सुबह, एक घंटे से अधिक समय के बाद ग्राउंडेड विमान पर बैठने के बाद उन्हें सैन फ्रांसिस्को हवाई अड्डे पर "कई सौ" अन्य यात्रियों के साथ इंतजार करने के लिए मजबूर होना पड़ा।
यह अनुमान लगाया गया है कि औसतन, डेल्टा आसपास कार्य करता है 550,000 दैनिक यात्री गर्मियों के दौरान, 15,000 दैनिक उड़ानें संचालित की गईं। इन देरी और रुकावटों से वर्तमान में हजारों लोग प्रभावित हैं।
यदि आप इतने भाग्यशाली हैं कि अभी तक हवाईअड्डे पर नहीं हैं, लेकिन अगले कुछ दिनों में डेल्टा उड़ान भरने की उम्मीद कर रहे हैं, तो एयरलाइन है परिवर्तन शुल्क माफ़ करना ग्राहकों के लिए इस सप्ताह कुछ समय यात्रा करने का इरादा है। यदि आपने सोमवार और शुक्रवार के बीच उड़ान बुक की है, तो आप भुगतान किए बिना अपने यात्रा कार्यक्रम में एक बदलाव कर सकते हैं मानक शुल्क, जो आपको $200 और $500 के बीच बचाएगा, यह इस पर निर्भर करता है कि आपके पास घरेलू या अंतर्राष्ट्रीय था या नहीं गंतव्य। जैसा कि कहा गया है, दोबारा बुक की गई उड़ानें शुक्रवार से पहले निर्धारित की जानी चाहिए। किराए में अंतर भी लागू हो सकता है.
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