यदि आपका पिक्सेल फोन बिना किसी स्पष्ट कारण के अचानक काम करना बंद कर देता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो अब आप इसे ठीक कराने के लिए सीधे Google के नए खुले मरम्मत केंद्र को भेज सकते हैं।
Google ने अपने Pixel फोन (Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL, और) के अमेरिकी-आधारित मालिकों को सुविधा देने के लिए Google स्टोर के माध्यम से नई सेवा लॉन्च की है। आने वाले मॉडल) एक अन्य विकल्प जब टूटे हुए हैंडसेट को छांटने की बात आती है, चाहे वह वारंटी के अंतर्गत हो या नहीं।
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प्रक्रिया शुरू करने के लिए, बस केंद्र की वेबसाइट पर जाएं, एक टिकट खोलें, और अपने फोन का विशिष्ट अंतर्राष्ट्रीय मोबाइल उपकरण पहचान (आईएमईआई) नंबर दर्ज करें। आप *#06# इनपुट करके या सेटिंग्स, सिस्टम, अबाउट फोन और सिम स्टेटस पर नेविगेट करके IMEI नंबर पा सकते हैं। यदि आपको डिस्प्ले में कोई समस्या है या ऐसा लगता है कि फोन खराब हो गया है, तो आप सिम कार्ड को हटाकर और सिम कार्ड ट्रे में देखकर IMEI नंबर पा सकते हैं।
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एक बार जब आप नंबर इनपुट कर देंगे, तो आपसे आपके फ़ोन से संबंधित समस्याओं की सूची में से चयन करने के लिए कहा जाएगा ताकि Google अनुमान लगा सके मरम्मत की लागत (यदि यह वारंटी के अंतर्गत नहीं है) और तकनीशियनों को ठीक-ठीक पता होता है कि फोन आने पर वे क्या कर रहे हैं कार्यशाला.
आप अपने पिक्सेल हैंडसेट को स्वयं पैकेजिंग करके भेज सकते हैं, या आप Google की प्रीपेड पैकेजिंग के आने के लिए कुछ दिन प्रतीक्षा कर सकते हैं।
लेकिन ध्यान रखें: अपना फ़ोन भेजने से पहले, Google आपसे पहले आग्रह करता है अपने डिवाइस का बैकअप लें, उस पर फ़ैक्टरी रीसेट करें और फिर सिम कार्ड हटा दें।
Google का कहना है कि उसे आपके फ़ोन को ठीक करने में 7 से 10 कार्यदिवस लगेंगे, इसलिए यदि आपके मन में इतने समय तक इसके बिना रहने का विचार आए तो वैकल्पिक व्यवस्था करें ठंडा पसीना आना.
Google के नए मेल-इन रिपेयर सेंटर के बारे में पूरी जानकारी मिल सकती है यहाँ, या आप सीधे मारकर प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं यह पृष्ठ.
अन्य मरम्मत विकल्प Google समर्थित किसी व्यक्ति द्वारा आपके घर का दौरा शामिल करें पल्स तकनीशियन, या अपना ख़राब फ़ोन ले कर यूब्रेकीफिक्स स्टोर. यदि आप इन सेवाओं में से किसी भी सेवा वाले क्षेत्र में नहीं हैं, तो Google का नया मरम्मत केंद्र आपके लिए सर्वोत्तम विकल्प प्रतीत होता है।
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