व्यापक पत्रकारिता संबंधों का पता लगाने के लिए व्हिस्परटेक्स्ट के लॉस एंजिल्स मुख्यालय की तीन दिवसीय यात्रा के दौरान, दो द गार्जियन के पत्रकारों ने कंपनी द्वारा उपयोगकर्ताओं को एकत्र करने, ट्रैक करने और साझा करने के तरीके के बारे में कई अप्रिय बातें खोजीं डेटा।
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निष्कर्षों के बीच द गार्जियन द्वारा रिपोर्ट किया गया यह है कि व्हिस्पर ने एक इन-हाउस मैपिंग टूल बनाया है जो उसके कर्मचारियों को जीपीएस डेटा को फ़िल्टर करने और 500 मीटर के भीतर स्थान के पोस्टरों पर खोजने में सक्षम बनाता है जहां उन्होंने अपने रहस्य साझा किए हैं। द गार्जियन के अनुसार, "उदाहरण के लिए, यह तकनीक कंपनी को पेंटागन और राष्ट्रीय सुरक्षा एजेंसी से भेजे गए सभी जियोलोकेटेड संदेशों की निगरानी करने में सक्षम बनाती है।" "यह व्हिस्पर को समय के साथ व्यक्तिगत उपयोगकर्ता की गतिविधियों को ट्रैक करने की भी अनुमति देता है।"
समाचार संगठन ने यह भी खुलासा किया है कि व्हिस्पर पोस्ट जो उपयोगकर्ता मानते हैं कि हटा दिए गए हैं, एकत्र किए गए हैं, अन्य उपयोगकर्ता डेटा के साथ, एक खोजने योग्य डेटाबेस में जो ऐप के लॉन्च तक वापस जाता है 2012. हालाँकि उपयोगकर्ता नाम और फ़ोन नंबर वहां संग्रहीत नहीं हैं, समय और स्थान टिकटें हैं।
गार्जियन को यह भी पता चला कि ऐसे मौके आए हैं जब कंपनी ने एफबीआई और एमआई5 के साथ जानकारी साझा की है। दोनों मामलों में जान को ख़तरा शामिल था, लेकिन व्हिस्पर की सेवा की शर्तें (जो बाद में अपडेट की गई हैं) ने संकेत दिया " ऐसा प्रतीत होता है कि कंपनी को अन्य तकनीकी की तुलना में अधिकारियों को उपयोगकर्ता जानकारी प्रदान करने के लिए कम कानूनी सीमा की आवश्यकता है कंपनियाँ।"
व्हिस्पर रक्षा विभाग के शोधकर्ताओं के साथ भी जानकारी साझा कर रहा है, जो अमेरिकी सैन्य अड्डों के भीतर साझा किए गए व्हिस्पर पोस्ट से आने वाले आत्महत्या या आत्म-नुकसान के उल्लेखों की जांच कर रहे हैं।
कंपनी ने तब से अपनी सेवा की शर्तों के कुछ हिस्सों को फिर से लिखा है और इसे लागू किया है नई गोपनीयता नीति. नई नीति व्हिस्पर के उपयोगकर्ताओं से कहती है कि "कृपया ध्यान रखें कि, भले ही आपने स्थान सेवाओं को अक्षम कर दिया हो, हम आपके आईपी पते के आधार पर अभी भी आपके शहर, राज्य और देश का स्थान निर्धारित किया जा सकता है (लेकिन आपका सटीक स्थान नहीं)।
व्हिस्परटेक्स्ट के सीईओ माइकल हेवर्ड, द गार्जियन को जवाब दिया शनिवार को यह कहते हुए, "हमें एहसास है कि हम अचूक नहीं हैं, और उचित लोग ऑनलाइन गुमनामी जैसे नए और तेजी से विकसित हो रहे क्षेत्र के बारे में असहमत हो सकते हैं। इसलिए हम उन लोगों के आभारी हैं जिन्होंने पिछले कुछ दिनों में विचारशील प्रतिक्रिया साझा की है।
जैसे कि रिपोर्ट प्रकाशित करने से यह स्पष्ट नहीं हुआ, द गार्जियन का कहना है कि वह अब व्हिस्पर के साथ कोई संबंध नहीं बना रहा है।
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